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GoFlex Home:無法連線到中央伺服器的錯誤訊息

有時在 GoFlex Home 的初始安裝期間,可能會出現 "failed to connect to central server" (無法連線到中央伺服器) 的錯誤訊息。
           
首先,確定 GoFlex Home 已使用乙太網路纜線直接連接到路由器。如果硬碟機連接於交換器或集線器,請試著將硬碟機直接連接到路由器。此外,請確定硬碟機正面的兩個指示燈都固定亮著。您應該會看到上方的綠色指示燈及下方的白色指示燈。
 
如果連線正確且兩個指示燈均亮起,卻仍然出現錯誤,表示路由器可能發生 UPnP 錯誤。
 
請遵循下列步驟:
  1. 請執行這項測試,以判斷路由器上的必要連接埠,是否可供硬碟機與我們在 www.seagateshare.com 的中央伺服器通訊
  2.   然後藉由http://support.axentra.hipserv.com/support/documentation/router/index.html此路由器組態精靈,在您的路由器上設定連接埠轉遞。如果您的路由器未列示於此有限的疑難排解中,Seagate 建議您 www.portforward.com,或是參路由器明文件,瞭解如何正確設定連接埠轉遞。
  3.  如果上述步驟未能協助您解決問題,請聯絡路由器製造商以尋求協助。