本文僅用於提供資訊,Seagate 已不再更新其中內容。

問題:GoFlex™ 有何特別之處?

问: FreeAgent®GoFlex™ 有何特殊之处?
  FreeAgent® GoFlex™ 存储系列在提供易于使用、即插即用的外置硬盘体验的同时还提供了灵活性和可升级性。由于人们的生活方式变得更加机动和活跃,因而许多人现在有更多的需求。  通过外置硬盘、电缆、桌面适配器和边缘设备的各种选件,您可以定制整个系列的 GoFlex™ 硬盘以满足各种生活方式(无论是在 PC 上、电视上、网络上还是在旅行中)的需要。 

GoFlex 接口电缆将提供如今消费者所需的速度、性能和连接能力。随着视频点播、多媒体流和日益发展的个人数字图书馆的爆炸性增长,消费者现在一次将要移动几 GB 大小的文件。这些趋势推动了对大容量、高性能存储设备的需求。USB 2.0 对于大多数人来说仍然足够用,但随着越来越多视频内容的存储和移动,USB 3.0 将对消费者更有吸引力。  如同现今大多数可升级的外置硬盘一样,GoFlex™ 卓越的便携式硬盘可与任何 GoFlex™ 升级电缆配对使用以提高传输速度,或者可与 GoFlex™设备配合使用以便您从电视或网络享受数字生活。

除了提供提高速度和性能的选件以更快地移动和读取文件之外,每个 GoFlex 硬盘都是 GoFlex™ 存储系统的组成部分,因此可以与更广泛的生态系统中的任何其他产品一起使用。 GoFlex™ 存储系统内的产品包括

  • GoFlex™卓越的便携式硬盘(14.5mm 和 23mm 版本)
  • GoFlex™ Pro 卓越的便携式硬盘
  • GoFlex™卓越的便携式硬盘(仅硬盘版本)
  • GoFlex™ 电缆 — USB 2.0
  • GoFlex™ 升级电缆 — USB 3.0
  • GoFlex™ 升级工具包 — USB 3.0 工具包
  • GoFlex™ 升级电缆 — FireWire® 800
  • GoFlex™ 升级电缆 — Thunderbolt™
  • GoFlex™ 升级电缆 — 自动备份
  • GoFlex™ 智能扩展坞
  • GoFlex™ TV HD 媒体播放器
  • GoFlex™ Net媒体共享设备

问: GoFlex GoFlex Pro 是否可与现有的 Seagate 产品(例如FreeAgent Theater+ DockStar)配合使用?
是的。 尽管 GoFlexPro 卓越的便携式硬盘和 GoFlex™卓越的便携式硬盘无法直接安装到现有的FreeAgent Theater+ 或 DockStar 扩展坞中,但这两个 GoFlex 产品均附带了标准的 USB 2.0电缆,因此可以通过现有FreeAgent Theater+ 和 DockStar 产品上的 USB 端口进行连接。

问: DockStar GoFlex Net 以及Theater+ GoFlex TV 之间有何区别?
FreeAgent系列与 GoFlex 系列的主要区别在于,在产品的 GoFlex 生态系统中,您不但能够利用外置硬盘轻松备份所有数据,还能够升级硬盘接口以解锁便携式硬盘的全速传输,同时您将获得访问 PC 以外内容的无缝灵活性。 

您不仅能够使用 GoFlex Net 从网络中的任意位置轻松地存储、访问和共享数字内容,现在还可以通过提供的两个集成的 GoFlex™ 卓越的便携式硬盘插槽和一个附加的 USB 2.0 端口,将 GoFlex™ 卓越的便携式硬盘或任何其他 USB 2.0 存储设备与 GoFlex Net 配对使用来存放内容。GoFlexNet 还包括可拆卸的硬盘插槽,以便您可以在扩展坞中使用细长型和外形稍大的硬盘。

FreeAgent® GoFlex™TV HD 媒体播放器在许多方面与FreeAgent Theater+ HD 媒体播放器类似,但使用 GoFlexTV HD 媒体播放器时,您可以通过整合的硬盘插槽轻松地插入 GoFlex 卓越的便携式硬盘。您还可以从任何其他USB 2.0 存储设备、任何网络连接的存储设备或服务器以及从基于Web 的流行内容供应商的选集来访问内容。也可以通过外部USB 端口将 FreeAgent Go 硬盘与 GoFlex TV HD媒体播放器配合使用,使用方式如同将GoFlex 卓越的便携式硬盘或GoFlex Pro 卓越的便携式硬盘与FreeAgent Theater+ HD 媒体播放器配合使用一样。

Q: GoFlex 系列产品与其他可用的外置硬盘解决方案有何不同?
GoFlex 系列硬盘与如今提供的其他标准硬盘不同,它提供了多种方式存储、备份和保护您的数字内容。  FreeAgentGoFlex 提供以下特性:

  • 灵活性 您可以通过许多途径(包括在 PC 上、电视上、网络上或旅行中)使用 GoFlex 系列中的某一款硬盘。
  • 互操作性: 可在 PC 和 Mac 上互换使用同一硬盘
  • 可升级性:与电缆或适配器配对的硬盘的即插即用功能。  每个 GoFlex™ 硬盘都可以配合您需要的接口使用。如今可使用 USB 2.0 电缆,今后将升级到 USB 3.0 电缆。
  • 高枕无忧 每个硬盘都提供预加载程序以便快速简便安装。 Seagate Dashboard 软件管理工具可以轻松备份并突出显示硬盘统计信息

问: USB 3.0 是否向后兼容 USB 2.0
  是的,USB 3.0 向后兼容 USB 2.0。 

问: 我能否在 GoFlexGoFlexPro GoFlex Desk 之间互换电缆和适配器?
答:  在便携式解决方案(即 GoFlex 和 GoFlex Pro)之间可以互换所有电缆和适配器,但不能将便携式解决方案的电缆用于 GoFlex Desk,因为 GoFlex Desk 的电源要求超出 USB、eSATA 或 FireWire 端口能够提供的电源。因此,必须使用设计用于从标准交流电源插座供电的 GoFlex Desk 适配器。 

问: 是否可以将任何裸硬盘与 Seagate GoFlex 电缆连接? 这些硬盘是否能正常使用?
尽管 GoFlex 电缆能够直接插入到 SeagateBarracuda 和 Momentus 硬盘中以与笔记本电脑或台式机配合使用,但我们不建议或不支持将其与暴露的硬盘一起使用。GoFlex 解决方案的额外优点是具有耐用的硬盘盒便于携带,并可与生态系统中的其他产品一起使用,还可以提供您所需的所有额外的物理保护,从而保证宝贵数据的安全。 

问:可升级意味着什么 我能否增加硬盘的容量?
答: 虽然不能增加 GoFlex 硬盘的容量,但独特无缝的 GoFlex™电缆系统可将 GoFlex™和 GoFlex™ Pro 卓越的便携式硬盘转换为真正可升级的解决方案,从而您可以通过所需的任何接口访问硬盘中的内容,只需选择与所选接口匹配的电缆即可。每个硬盘工具包(仅硬盘包装箱除外)均标配一根 USB2.0 电缆用于自带的 USB2.0 性能。 但是,您只需通过更改该电缆即可升级接口的速度和性能,从而拥有比标准 USB 2.0硬盘更快的 FireWire 800、eSATA 或 USB 3.0传输速度。

问: GoFlex GoFlexPro 有何区别?
GoFlex™卓越的便携式硬盘简单易用且即插即用,用于备份、加密和访问内容,是更广泛的生态系统中允许升级的第一个灵活性构建块。  GoFlex 卓越的便携式硬盘还有四种不同颜色(银色、黑色、红色和蓝色)供您选择以彰显您的个人风格。

GoFlex™ Pro 卓越的便携式硬盘提供了高级备份和加密软件、工业级的便携式设计、同步软件并附带了具有容量计的智能桌面扩展坞,供您在家里或办公室使用。   GoFlex™ Pro 卓越的便携式硬盘还提供延长质保(标准 GoFlex™ 硬盘的质保时间为两年)、同步软件并具有精美的外观。

GoFlex 卓越的便携式硬盘和 GoFlext Pro 卓越的便携式硬盘均为更广泛的 GoFlex™ 存储系统生态系统的组成部分,该生态系统提供了各硬盘与更广泛的产品生态系统之间的互操作性。

问: GoFlexDesk 上为什么没有电源按钮?
 SeagateDesk 硬盘使用的电源管理系统在硬盘不进行写入或读取时将其置于休眠状态,因此硬盘上无需电源开/关按钮。对于使用 Mac OSX 的外置硬盘,当硬盘不使用时将其置于休眠状态的选项通过计算机的系统首选项进行管理。

问: 我能否删除附带的软件?
可以,可以从硬盘中删除该软件。不过,如果不安装该软件,GoFlexPro 和 GoFlex 智能扩展坞上的容量计将不起作用。

问:  GoFlex 产品提供何种类型的加密?
备份软件在设置备份任务时会提供加密选项。该加密为三重 DES128 位。

问: 如果不想持续运行备份软件,则如何禁用该软件?
您可以通过以下步骤暂停备份:

  • 打开 Instant Backup 或 Premium Backup
  • 从菜单栏中选择 Actions(操作)
  • 选择 Pause(暂停)

这样将阻止备份复制文件并为其他任务留出更多资源。

从 Actions(操作)菜单中选择 Resume(继续)可以继续备份。

问: 问:是否有任何软件包像 Replica一样执行完整系统备份(即应用程序和操作系统)?
  Replica 完整系统备份功能现已置入 GoFlex 自动备份电缆中。  GoFlex 卓越的便携式硬盘与选配的自动备份电缆配合使用之后,将提供与 Replica 完整 PC备份系统完全相同的所有优点。

问: 我能否禁用每次插入硬盘时弹出的Dashboard
  可以,只需取消选中Dashboard 主屏幕中的“DisplaySeagate Dashboard when drive is attached(连接硬盘时显示 SeagateDashboard)”旁边的复选框即可阻止Dashboard 在连接硬盘时打开。 

MacOS 特定问题:

问: GoFlexPro GoFlex Desk 上的容量计是否能在 Mac 中工作?
可以,GoFlexPro 和 GoFlex Desk 都将在 Mac 中正常工作并且容量计在软件简单安装后即可在 Mac 中使用。每位用户将其GoFlex 卓越的便携式硬盘、GoFlexPro 卓越的便携式硬盘或GoFlex Desk 硬盘连接到 Mac 时,系统都将自动提示安装。

问:Mac GoFlex 产品提供哪个级别的支持  GoFlex 是否能与TimeMachine 配合使用?
答:在两种情况下支持在 Mac 中使用 GoFlex 硬盘。当您将 GoFlex 硬盘连接到Mac 时,将出现一个实用程序用于配置使用的硬盘。首先,如果您只想在Mac 中使用 GoFlex 硬盘,该实用程序会将硬盘重新格式化为HFS+ 格式,以便您将硬盘与Time Machine 或附带的适用于 Mac 的Memeo Premium Backup 软件一起使用。  如果您希望能够在 Mac 与 PC 之间来回“交换数据”,则需要在 Mac 上安装特殊的驱动程序才能访问 Windows 格式的硬盘(即 NTFS)。此情况下,Time Machine将无法使用或 Memeo Premium 软件不适用于Mac。不过,如果您希望GoFlex 解决方案也能够使用TimeMachine,则需要将硬盘重新格式化为HFS+ Journaled。

问: 何时适合重新格式化我的硬盘以及何时适合使用随附的跨平台驱动程序?
如果用户只在 Mac 中使用其 GoFlex 卓越的便携式硬盘或 GoFlexPro 卓越的便携式硬盘并希望配合TimeMachine 使用,则应将硬盘重新格式化为 HFS+Journaled 硬盘。该格式是TimeMachine 识别和支持的唯一格式。

答: GoFlex 有哪些型号?
答: 下表提供了各种 GoFlex 型号。

系列

颜色

型号

容量 (GB)

Go Flex

黑色

STAA1000100

1000 (1 TB)

 

黑色

STAA750100

750

 

黑色

STAA500100

500

 

黑色

STAA320100

320

 

红色

STAA500103

500

 

蓝色

STAA500102

500

 

银色

STAA500101

500

 

银色

STAA320101

320

GoFlex Pro

黑色

STAD500400

500

GoFlex Desk

黑色

STAC2000100

2000 (2 TB)

 

黑色

STAC1000100

1000 (1 TB)

GoFlex Net媒体共享设备

黑色

STAK100

不可用

GoFlex TV HD 媒体播放器

黑色

STAJ100

不可用

问: GoFlex 附件有哪些型号?
答: 下表提供了各种 GoFlex 附件的型号。 请在其产品页上查找这些附件的更多信息。

系列

型号

GoFlex 升级电缆 — USB 2.0

STAE100

GoFlex 升级电缆工具包 — USB 3.0

STAE101

GoFlex 升级电缆 — FireWire 800

STAE102

GoFlex 升级电缆 — USB 3.0

STAE104

GoFlex Desk 桌面适配器 — FireWire 800/USB 2.0

STAE105

GoFlex Desk 桌面适配器 — USB 3.0

STAE106

GoFlex Desk 桌面适配器工具包 — USB 3.0

STAE107

GoFlex Thunderbolt™ 桌面适配器   STAE121

问: 能让 GoFlex 在不必重新格式化硬盘的情况下,就可以在 MacOS 和 Windows 平台上使用的新功能是什么?
答: 硬盘随附了一个软件,可以使硬盘保持NTFS 格式但是允许运行 MacOS 的计算机写入 GoFlex 硬盘的 NTFS 分区。  如果没有该软件,具有 NTFS 分区的硬盘在 MacOS 下将为只读。

问: USB 3.0 适配器能否用于 Mac 计算机?
答: 能,将在 USB 2.0 模式下工作。 目前 Mac 计算机不支持 USB 3.0。 但是,USB 3.0 连接器可以用于 USB 2.0 端口。 
注意: 由于没有可用的驱动程序,因此,选配的 USB 3.0 PCI Express 或 PC Express 卡不能用于 MacOS。

问: FreeAgent GoFlex Net 能否用于 MacOS
答: 能,GoFlexNet 可用于 10.5 (Leopard) 和 10.6 (Snow Leopard)。 在使用 WFS(Windows 文件共享)功能时,MacOS 10.6.3 可能会出现问题,但是更新到 MacOS 10.6.4 可以解决该问题。