OneTouch 4 - 常見問題

以下是有關 OneTouch 4 磁碟機產品的常見問題:

OneTouch 4 磁碟機的最低系統要求是什麼?
哪種 OneTouch 4 磁碟機最符合我的需求?
OneTouch 4 磁碟機的最大容量是什麼?
安裝軟體位於何處?
如果我遺失了我的 OneTouch 4 軟體該怎麼辦?
OneTouch 4 磁碟機最初是如何格式化的?
Maxtor Manager 是什麼?
Maxtor Manager 是否也將識別連接到我 PC 的 Seagate 外接式磁碟機與 Seagate FreeAgent 磁碟機?
Maxtor OneTouch 4 USB 磁碟機與 OneTouch 4 Lite 之間是否存在差異?
Maxtor Manager 的備份功能將用於備份什麼?
Maxtor Manager 的備份功能將不能用於備份什麼?
Maxtor Manager 的同步功能有何作用?
我是否可以使用同步功能在 Windows XP 與 Windows Vista 電腦之間同步資料?
我是否可以使用同步功能在 Windows XP/Vista 與 Macintosh 電腦之間同步資料?
Maxtor Manager 的同步功能將不能用於同步什麼?
OneTouch Plus 與 OneTouch 4 Mini 磁碟機上可用的兩個安全等級是什麼?
Maxtor 加密使用哪些類型的加密?
Maxtor 加密的旅行模式是什麼?
在我將鎖定的 OneTouch 4 磁碟機移至其他系統時,我的磁碟機無法被識別...這是什麼原因?
如果我遺失或忘記我的 DrivePass 或 Maxtor 加密密碼該怎麼辦?
SafetyDrillTM 是什麼?
我是否可以在 Macintosh 上使用 SafetyDrill?
備份與 SafetyDrillTM 之間的差異是什麼?
我應該瞭解有關 SafetyDrillTM 的哪些方面?
我是否可以建立 FAT 磁碟區的 SafetyDrill 副本?
SafetyDrill 是否將備份我的電腦中的所有內接式磁碟機
如何只將檔案和資料夾複製到我的 OneTouch 4 磁碟機?
我是否可以同時在 Windows 與 Macintosh 系統上使用 OneTouch 4?

OneTouch 4 磁碟機的最低系統要求是什麼?

Windows:

  • Pentium III,500Mhz 同級處理器或更高級處理器
  • Microsoft Windows Vista Home Basic、Home Premium、Ultimate、Business (僅限 32 位元版本
  • Microsoft Windows XP Home、Professional、Media Center Edition (僅限 32 位元版本
  • 256MB RAM 或更多記憶體(具體視作業系統需求而定)
  • Internet 連線(用於軟體更新)
  • CD ROM 光碟機(用於讀取 Maxtor SafetyDrillTM 完整 PC 還原)
    備註:SafetyDrill 無法用於 OneTouch 4 Lite,也不能在 Macintosh 平台上使用

Macintosh:

  • Mac OS X (10.4.7-10.4.10)
  • 256MB RAM 或更多記憶體(具體視作業系統需求而定)
  • Internet 連線(用於軟體更新)
哪種 OneTouch 4 磁碟機最符合我的需求?

在購買 OneTouch 4 磁碟機之前,請先瞭解以下一些功能以確定哪種產品符合您的需求。

Maxtor OneTouch 4 USB(亦稱為 OneTouch 4 Lite)

  • 家庭使用者
  • USB 2.0 介面
  • 最小軟體(不含 OneTouch 4 Plus 和 OneTouch 4 Mini 磁碟機上的軟體功能)
  • 經濟簡便

Maxtor OneTouch 4 Plus

  • 小型企業(少於 20 台電腦)
  • FireWire 400/USB 2.0 介面
  • 完整套件解決方案
  • 資料保護

Maxtor OneTouch 4 Mini

  • 行動工作者
  • USB 2.0 介面(也可透過 USB 匯流排供電)
  • 完整套件解決方案
  • 隨時隨地保護資料

OneTouch 4 磁碟機的最大容量是什麼?

  • Maxtor OneTouch 4 - 750GB
  • Maxtor OneTouch 4 Plus - 750GB
  • Maxtor OneTouch 4 Mini - 160GB


安裝軟體位於何處?

OneTouch 4 安裝軟體位於 OneTouch 4 磁碟機上。請參閱 OneTouch 4 磁碟機隨附的「快速入門指南」(或在 Seagate 的網站上)以瞭解安裝程序。

如果我遺失了我的 OneTouch 4 軟體該怎麼辦?

如果 OneTouch 4 軟體遺失或刪除,您隨時可以下載該軟體。請存取「Seagate 下載中心」以獲得可用軟體。

OneTouch 4 磁碟機最初是如何格式化的?

OneTouch 4 磁碟機出廠時使用 NTFS 檔案系統格式化,可以在 Windows XP/Vista 電腦上使用。
如果要在 Mac 上使用,磁碟機將在軟體安裝期間進行格式化以備使用。請參閱 OneTouch 4 磁碟機隨附的「快速入門指南」(或在 Seagate 的網站上)以瞭解安裝程序。

Maxtor Manager 是什麼?

Maxtor Manager 是一種隨 Maxtor OneTouch 4 磁碟機系列提供的軟體介面。下表列出了 Maxtor Manager 的功能以及提供這些功能的產品。

Windows:

功能 Maxtor OneTouch 4 Maxtor OneTouch 4 Plus Maxtor OneTouch 4 Mini
排程備份 x x x
備份/還原使用者檔案/資料夾 x x x
Maxtor 自動軟體更新 x x x
OneTouch 按鈕自訂 x x x
調整電源管理 x x x
磁碟機診斷 x x x
同步   x x
Maxtor 加密   x x
DrivePass   x x
SafetyDrill   x x

Macintosh:

功能 Maxtor OneTouch 4 Maxtor OneTouch 4 Plus Maxtor OneTouch 4 Mini
排程備份 x x x
備份/還原使用者檔案/資料夾 x x x
Maxtor 自動軟體更新 x x x
OneTouch 按鈕自訂 x x x
磁碟機診斷 x x x
同步   x x
Maxtor 加密   x x
DrivePass   x x

備註

  • 「電源管理」透過 Mac OS 管理
  • SafetyDrill 功能在 Macintosh 平台上不可用

Maxtor Manager 是否也將識別連接到我 PC 的 Seagate 外接式磁碟機與 Seagate FreeAgent 磁碟機?

否。Maxtor Manager 將識別以下外接式磁碟機:

  • Maxtor OneTouch 4
  • Maxtor OneTouch III
  • Maxtor OneTouch II

Maxtor OneTouch 4 USB 磁碟機與 OneTouch 4 Lite 之間是否存在差異?

否。這兩個名稱都是指僅使用 USB 介面的 OneTouch 4。

Maxtor Manager 的備份功能將用於備份什麼?

備份功能預設為備份以下資料:

  • Windows XP - 備份目前使用者的「我的電腦」資料夾內容
  • Windows Vista - 備份目前使用者的「個人」資料夾內容
  • Mac OS X - 備份目前使用者資料夾的內容,包括「文件」、「電影」、「音樂」和「圖片」資料夾

Maxtor Manager 的備份功能將不能用於備份什麼?

備份功能預設為不備份以下資料:

  • 您的作業系統
  • 您的程式
  • 您的電子郵件(在「自訂備份」中未選定時和「電子郵件用戶端」為「開啟」時)
  • 網際網路最愛/書籤
  • 某些專屬檔案(如,財務資料)
  • 包含系統屬性或被作業系統隱藏的任何檔案/資料夾

如果您要備份這些類型的檔案,建議您使用 SafetyDrill
備註:SafetyDrill 只能用於 Windows 系統中的 OneTouch 4 Plus 和 OneTouch 4 Mini 磁碟機。

Maxtor Manager 的同步功能有何作用?

使用同步功能,可以在兩台以上電腦之間同步檔案,可讓客戶獲得最新檔案。

我是否可以使用同步功能在 Windows XP 與 Windows Vista 電腦之間同步資料?

否。由於 Windows XP 與 Windows Vista 預設資料夾結構之間存在差異,因此無法在這兩個作業系統之間同步資料。

我是否可以使用同步功能在 Windows XP/Vista 與 Macintosh 電腦之間同步資料?

否。由於 Windows XP/Vista 與 Macintosh 檔案系統之間存在差異,因此無法在這些作業系統平台之間同步資料。

Maxtor Manager 的同步功能將不能用於同步什麼?

同步功能將不能用於同步以下資料:

  • 您的作業系統
  • 您的程式
  • 您的電子郵件
  • 包含系統屬性或被作業系統隱藏的任何檔案/資料夾

OneTouch Plus 與 OneTouch 4 Mini 磁碟機上可用的兩個安全等級是什麼?

  • Maxtor 加密 - 保護加密檔案(使用密碼保護的檔案)中的資料。透過將檔案拖入 Maxtor 加密資料夾以對資料加密保護,一次性可以加密所有檔案。
  • Maxtor DrivePassTM(之前稱為 Maxtor DriveLockTM) - 在磁碟機遺失或失竊時,密碼可以防止存取磁碟機中的內容。

即使從機殼內取出內接式硬碟機並且連接到其他電腦,嵌入的韌體仍會限制資料存取。

Maxtor 加密使用哪些類型的加密?

Maxtor 加密使用 256 AES - 加密方法。

Maxtor 加密的旅行模式是什麼?

旅行模式是一種可讓您將 OneTouch 4 磁碟機移至其他未安裝 Maxtor Manager 的系統的功能,解密加密的資料夾(假如您有密碼)並存取此資料夾的內容。

在我將鎖定的 OneTouch 4 磁碟機移至其他系統時,我的磁碟機無法被識別...這是什麼原因?

這很可能是因為第二個系統中未安裝 Maxtor Manager。若要解決此問題,您可以執行下列操作之一:

  • 將 OneTouch 4 裝回原始系統中並暫時移除 DrivePass,然後再將其移至第二個系統
  • 從 Seagate 網站下載 OneTouch 4 安裝軟體,然後在第二個系統中安裝此軟體。此時,您可以將 OneTouch 4 磁碟機連接至該系統並解除鎖定。

如果我遺失或忘記我的 DrivePass 或 Maxtor 加密密碼該怎麼辦?

沒有任何辦法可以還原遺失/忘記的密碼。如果出現此情況:

  • 對於 Maxtor 加密 - 您必須刪除加密的資料夾
  • 對於 DrivePass - 您必須清除 OneTouch 4 磁碟機

備註:這兩種方法都會損毀資料。Seagate 極力建議您將密碼儲存到安全的位置以防止發生這種問題。

SafetyDrillTM 是什麼?

Maxtor SafetyDrillTM(也稱為裸機還原)是災難還原的最終解決方案。Maxtor SafetyDrillTM 可讓使用者將他們完整系統的快照映像(包括:PC 作業系統、應用程式、設定和個人內容)儲存到他們的 Maxtor OneTouch™ 磁碟機並製作開機光碟。如果硬碟機或系統發生故障,使用者可以從其 SafetyDrillTM 還原光碟重新啟動並還原其電腦 - 無需重新安裝。

我是否可以在 Macintosh 上使用 SafetyDrill?

否。SafetyDrill 只能在執行相容的 Microsoft Windows XP 和/或 Windows Vista 的電腦上執行。

備份與 SafetyDrillTM 之間的差異是什麼?

下表顯示了這兩種功能之間的差異:
功能 備份 SafetyDrillTM
備份使用者檔案/資料夾 x x
還原使用者檔案/資料夾 x x
還原歷史檔案版本 x x
備份及還原電子郵件   x
備份及還原專屬檔案
(如,財務資料)
  x
備份及還原您的應用程式和桌面   x
備份及還原您的整個作業系統   x

我應該瞭解有關 SafetyDrillTM 的哪些方面?

在建立您的第一個 SafetyDrill 副本之前,建議您嘗試使用 SafetyDrill 光碟啟動 PC 以確保它可以正常使用。在從 SafetyDrill 副本還原之前:
  • 確保已從 OneTouch 4 移除 DrivePass
  • 確保您的 SafetyDrill 副本已從加密的資料夾移除

我是否可以建立 FAT 磁碟區的 SafetyDrill 副本?

否。若要建立 SafetyDrill 副本,主機和目標磁碟區必須使用 NTFS 檔案系統格式化。

SafetyDrill 是否將備份我的電腦中的所有內接式磁碟機?

否。Safety Drill 將只複製您電腦中主啟動磁碟機上的所有磁碟分割。它將不複製次要磁碟機和硬碟機上的資料。

如何只將檔案和資料夾複製到我的 OneTouch 4 磁碟機?

透過您作業系統提供的各種方法可以將資料複製到 OneTouch 4 磁碟機。請參閱您的作業系統說明文件以瞭解更多資訊。

我是否可以同時在 Windows 與 Macintosh 系統上使用 OneTouch 4?

否。由於 Windows XP/Vista 與 Macintosh 檔案系統之間存在差異,因此無法在這些作業系統平台之間使用您的 OneTouch 4 磁碟機。





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