無線產品 - 無法與 Android 保持連線


注意:這篇文章提到 Wireless 裝置時,指的是 Seagate Wireless Plus 或 Seagate Wireless。

如果對於在 Android 裝置和 Seagate Wireless 裝置之間保持連線有任何問題,請參閱下列資訊:

重新啟動 Wireless 裝置與您的 Android 裝置。

確認您的 Wireless 裝置密碼是正確的。如果您需要清除密碼,請使用硬碟機底部或側邊的重設按鈕。重設硬碟機也會將 SSID 名稱重設為出廠預設值。 重設不會破壞資料。若要重設硬碟機,請遵循下列步驟:
 
1. 確認硬碟機已開啟電源,且 Wi-Fi LED 指示燈恆亮藍燈。 此程序應可讓硬碟機透過 USB 連接。
2. 找個迴紋針或類似物體,然後找出硬碟機底部標籤旁的針孔重設。
 
○ Seagate Wireless 的重設針孔位在側邊。

3. 按壓重設按鈕 10 秒,然後放開。
4. 按下硬碟機的電源按鈕,關閉 Wireless 裝置的電源。
5. LED 指示燈隨即熄滅。 等大約 30 秒之後,硬碟機內部會停止旋轉,接著再次使用電源按鈕,重新開啟硬碟機的電源。
6. 等待 WiFi LED 指示燈再次恆亮藍燈,然後使用 Android 裝置進行連線。

如果在重新連線 Wireless 裝置時發生問題,請使用 Android 裝置 Wi-Fi 設定的忘記網路選項,來移除 Wireless 裝置上舊網路設定的密碼。

然後,檢查您 Android 裝置的設定:
 
1. 造訪您 Android 裝置上的設定。
2. 在「連線」標籤中,輸入您裝置設定的 Wi-Fi 部分。
3. 從您可用的 Wi-Fi 連線清單,按一下您裝置的功能表按鈕。
4. 選擇「進階」。
5. 取消勾選此畫面中的「自動網路切換」選項。
6. 使用上一步按鈕,直到抵達設定中的「連線」標籤。
7. 按一下「更多網路」,然後按一下「行動網路」。
● 如果您有「連線最佳化工具」,請取消勾選 Connections Optimizer (連線最佳化工具) 方框。這一行可能包含您電信業者的名稱。

「連線最佳化工具」軟體嘗試確認您擁有穩定的網際網路連線,並在您無法連接網際網路時自動切換到其他訊號。

如果您尚未將 Wireless裝置設為自動同時連線,則「連線最佳化工具」將不允許您保持硬碟機連線。

如果您仍有問題,請嘗試連線另一個裝置,或將硬碟機移到另一區。
 



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