本文仅供参考,希捷不再进行更新。

希捷 BlackArmor NAS 440 和 420 常见问题解答

希捷 BlackArmor NAS 400、420 和 440 之间的区别是什么?
所有的希捷 Black Armor NAS 4XX 系列产品都具有相同的 4 盘位 NAS 硬盘盒。 这个设备型号的第二个数字是指设备可以外加的硬盘数量。
BA NAS 440 —— 附带 4 个硬盘。
BA NAS 420 —— 附带 2 个硬盘。
BA NAS 400 —— 没有附带任何硬盘。

默认的 4 个设备构成的 RAID 配置 为 RAID 5。
默认的 2 个设备构成的 RAID 配置 为 RAID 1。


BlackArmor NAS 系列产品的可用容量是多少?

希捷 BlackArmor NAS 4XX 系列的容量如下:

4TB、6TB、8TB、12TB(BA NAS 400 不附带任何设备)
希捷 BlackArmor NAS 220 系列的容量如下:
2TB、4TB、6TB
希捷 BlackArmor NAS 110XX 系列的容量如下:

1TB、2TB、3TB


希捷 BlackArmor NAS 产品支持多少个用户?

BA NAS 4XX 系列:

  • 针对 SMB/SOHO 客户
  • 最多支持 50 个用户
  • 附带 10 个适用于 Windows 系统的备份软件许可证

BA NAS 220:

  • 针对入门级的小型企业 NAS
  • 最多支持 20 个用户
  • 附带 5 个适用于 Windows 系统的备份软件许可证

BA NAS 110

  • 台式机网络存储
  • 用于备份 10 个系统
  • 附带 5 个适用于 Windows 系统的备份软件许可证

什么是希捷 BlackArmor 备份,它实际上能够备份什么?

希捷 BlackArmor 备份 属于希捷 BlackArmor 产品家族,是 Acronis 公司专门为为希捷 Black Armor NAS 产品定制的综合备份软件BlackArmor 备份软件能够实现全备份、增量备份和差分备份,支持 Windows XP、Vista 和 Windows 7 系统。它不支持 Windows 工作站、Windows 服务器 或者 MacOS 操作系统。

对于希望使用 BlackArmor 系列存储产品的 Windows 工作站和服务器操作系统的用户来说,希捷与 Acronis 共同合作,将以优惠价格提供屡获殊荣的 Acronis 备份和恢复 10 系列产品。 

如需了解更多 Acronis 备份和恢复 10 系列产品相关的信息,请访问http://www.acronis.com

要享受这项优惠,只需访问http://www.acronis.com/promo/blackarmor/

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怎样才能获得更多希捷 BlackArmor 备份客户端许可证?

通过希捷网站,可以购买更多的许可证,增加的数量可以设置为 2 或者 5 的整数倍 。
 

我能使用希捷 BlackArmor 备份软件实现全系统备份或者恢复吗?

是的,您可以使用 BlackArmor 备份软件实现 Windows XP、Windows Vista 或者 Windows 7 计算机的全系统备份。
通过这张 CD,您可以启动您的系统,访问 BlackArmor 上面存储的镜像,并从完整的备份中恢复系统。

我能使用 Apple Time Machine 将我的 Mac 机备份到希捷 BlackArmor NAS 产品吗?

苹果的 Time Machine 不支持网络硬盘,除非使用苹果自己的 Time Capsule。
2010 年 11 月固件更新以后,Apple Time Machine 能够支持希捷 BlackArmor NAS 产品。您可以使用 Apple Time Machine 创建备份,保存到 BlackArmor NAS,并且实现文件恢复、系统回滚和裸机恢复。
请您查看BlackArmor NAS 产品页面以确认您拥有最新的固件。

我能够通过工作组或者域中的 PC 机访问 BlackArmor NAS 440 吗?

是的——在默认情况下,配置希捷 BlackArmor NAS 440 以加入 WORKGROUP 工作组。不过,通过改变设置和域 Admin 授权,NAS 440 能够成为域的一部分。有必要指出,在产品能够有效加入活动目录前必须处理好其他因素。如果您需要协助,请联系您的系统/Domain Admin。

希捷 BlackArmor NAS 440 是否兼容 Linux 系统?

是和否。创建或者修改时,希捷 BlackArmor NAS 440 可以使得 NFS 访问共享。通过使用各种 Linux GUI(例如 KDE 或者 Gnome)和/或命令行可以安装这些公司。请您参阅 Linux 文档了解更多详细信息。

支持什么协议?

支持以下这些网络协议:

  • HTTP
  • HTTPS
  • CIFS
  • FTP
  • NFS
  • Bonjour
  • Microsoft RALLY

 

当连接到希捷 BlackArmor NAS 440 时,我怎样才能知道我的打印机是否能够正常工作?

配置正确时,希捷 BlackArmor 支持大多数 USB 打印机。 Windows 用户应对配置一个网络打印机,Mac 用户应当使用相同的配置或者尝试通过一个 Windows 打印机进行连接(如果是为 Windows 用户配置的)。
请参阅文档 ID: 210991 以了解更多信息。

注意:不支持USB、一体化(AIO)打印机。


希捷 BlackArmor NAS 440 中的硬盘是否支持热插拔?

发生硬盘故障时,用户可以在降级状态下运行 BlackArmor,并且使用好的硬盘替换有缺陷的硬盘。此后,您可以通过 BlackArmor Manager 的 Web UI 重建 RAID 卷。对于一系列兼容硬盘,请查看文档 ID:212777——希捷 BlackArmor NAS 服务器:能够用于替换的硬盘。

注意:在接通电源的情况下,无论何时都绝对不能从 BlackArmor 中移除一个(1)以上硬盘。如果不这样做的话,可能导致数据丢失。如果电源关闭时移除多个硬盘,请您确保在上电之前或者出现数据丢失风险之前替换它们。

不能移除硬盘并且避免数据丢失的情形:
RAID 0/JBOD:移除任何硬盘都将导致数据卷无效。

能够移除硬盘并且避免数据丢失的情形:
RAID 1:可以移除镜像卷的任何硬盘。
RAID 5:可以移除一个硬盘。
RAID 10:这是一个镜像的 RAID 5。其中之一是镜像卷或者两个都是镜像卷,可以移除一个硬盘。

RAID 使用技巧

  • 请勿使用属于原来的 RAID 系统的硬盘替换出故障的硬盘;在使用之前对替换的硬盘进行零填充(zero-fill)。DOS 的 SeaTools 能够做到这些。请参阅文档 ID:201271,以获取说明信息。
  • 如果硬盘造成不寻常的机器噪音,请立即关闭它,并且寻求帮助。
  • 在改变硬件和软件设置之前,请进行有效备份。
  • 根据硬盘在 RAID 阵列中的位置(例如 1,2,3,4)为其贴上标签。
  • 请勿在可能在疑似出故障的硬盘上面运行卷修复工具。
  • 请勿在可能在疑似出故障的硬盘上面运行重组工具。
  • RAID 阵列掉电情形下,如果文件系统看起来可疑或者无法安装,或者上电之后数据不能够访问,请勿运行卷修复工具。

脱机存储系统——避免阵列或者硬盘强制联机。对于控制卡禁用硬盘或者阵列,这里通常有合理的原因,阵列强制联机可能导致卷暴露在文件系统破坏的风险中。
重组失败的硬盘——当重组单个失败的硬盘,允许控制卡结束进程是相当重要的。如果有第二个硬盘出现故障或者在这个过程中变成脱机状态,请停止并寻求专业的数据恢复服务。在重组过程中,替换第二个出现故障的硬盘将改变其他硬盘上面的数据。

希捷 BlackArmor NAS 440 中有哪些部分是可以替换的?

如果希捷 BlackArmor NAS 4XX 或者 BlackArmor NAS 220 中有一个单独的硬盘出现故障,则可以退回单独的硬盘进行维修,不需要返回整个台式机服务器。除了硬盘,您也可以替换以下配件:

  • 冷却扇
  • 硬盘托架
  • 电源

BlackArmor NAS 110 不具备可移除配件,没有风扇,如果 BA NAS 110 上面出现任何故障,则需要更换整个台式机服务器。

如何远程访问希捷 BlackArmor NAS 440?

用户可以远程访问并且通过希捷 Global Access 与其他人共享内容。用户也可以通过 Dynamic DNS 为其他人提供远程访问。
为了更好地实现远程访问功能,用户也可以激活 FTP,并且通过 Dynamic DNS 提供远程访问。

我能够通过流媒体设备共享音乐、电影和图片吗?

是的。BlackArmor NAS 440 不仅是 iTunes 服务器,也是 DLNA 兼容数字媒体服务器。这意味着,您不仅可以在您的 BlackArmor NAS 440 上面存储数字内容;您也可以将它传递至使用 iTunes 和 其他 DLNA 媒体适配器 的系统中。

支持的文件类型:
视频:MPEG1、MPEG2、DivX、Xvid。WMV、MPEG4 (Part2)、MPEG4 (H.264)、VC1、.m4b、*.rmvb、*.rm、*.m4v、*.divx、*.xvid、*.mkv、*.mts、以及使用开放“ffmpeg” 资源库的 *.flv

音频:MP3、AAC(*.aac、*.mp4、*.m4a、*.m4p)、AC3(*.ac3、*.dts)、LPCM(*.pcm)、WAV;ogg vorbis(*.ogg);, WMA、3gp
图片:JPEG(*.jpg, *.jpeg,(*.jpe);GIF(*.gif);BMP(*.bmp);PNG(*.png);TIFF(*.tif, *.tiff);PSD


BlackArmor NAS 4XX、220 和 110 服务器之间的区别是什么?

以下表格显示了它们之间的不同之处:

 

NAS 440

NAS 220

NAS 110

最大容量

12TB

4TB

3TB

硬盘数量

4

2

1

RAID 级别

0、1、5、10、JBOD

0、1、JBOD

网络接口的数量

2

1

1

是否支持端口故障恢复

BlackArmor 备份许可证

10

5

5

可用的 USB 端口

3

2

1

CPU

1.2 GHz

800MHz

800MHz

内存

256MB

128MB

128MB


BlackArmor NAS 440 的系统要求是怎样的?

网络 PC

网络 Mac

  • 与 Pentium III,500Mhz 相当或更高性能的处理器
  • Mac OS X 10.4.11 或更高版本
    (同时支持 PPC 和 Intel Macs )
  • Microsoft® Windows® XP 或 Windows Vista® 操作系统
    (支持 32 位和 64 位计算机)
  • 苹果 Safari 3.1 或更新版本
  • IE 浏览器 6.0 或更新版本,Firefox 浏览器 2.X 或更新版本
  • CD/DVD-ROM 用于软件安装
  • 256MB RAM 或更多内存

 

  • CD/DVD-ROM 用于软件安装以及系统恢复

 


在哪里可以找到更多希捷 BlackArmor NAS 440 相关的信息和/或者帮助文档?

如需更多 BlackArmor 服务器相关的信息,请查看:

  • BlackArmor 快速入门指南(打印的)
  • BlackArmor 管理器帮助
  • BlackArmor Discovery 帮助
  • BlackArmor 备份用户指南
  • BlackArmor 备份帮助
  • 自述文件