表示硬盘故障的错误消息

SMART 错误:请参阅以下知识库文章以获取更多信息。


8 位(八位数)诊断错误代码:有时在诊断测试后,Maxtor OneTouch 软件或 FreeAgent 软件会提供一个 8 位数字的诊断错误代码。

遗憾的是,来自 Maxtor OneTouch Manager 软件或 FreeAgent 诊断/“测试我的硬盘”软件的 8 位代码均表示硬盘故障。 请务必尽快备份其中包含的数据,并准备一份退货单以要求更换(或查看我们的质保服务页面)。  请记住,许多零售商店允许在购买后 30-90 天内直接退货给商店。

使用 FreeAgent Tools 进行测试并通过 eSATA 接口连接时,FreeAgent Pro 硬盘可能会导致虚假的诊断故障。


N40P(与传统的 Maxtor ATA 硬盘相关):当计算机启动时,它会表示计算机包含 Maxtor 2B020H1 等作为 Primary Master(第一主要主盘)。  该信息已硬编码至硬盘盘片上。如果主板因电路板损坏或其他一些致命的原因而无法提供该信息,有时屏幕上将出现“N40P”。  这几乎总是表示硬盘故障。 如果硬盘没有返回到正常工作状态,则必须更换硬盘