Paragon 驱动程序 - 故障排除


如果 Paragon 驱动程序出现问题,下面是一些您可以尝试执行的故障排除步骤:

Paragon NTFS Mac 故障排除
Paragon HFS+ Windows 故障排除



Paragon NTFS Mac 故障排除

安装 Paragon NTFS 驱动程序将让您能够对 NTFS 格式化硬盘执行写入操作。安装驱动程序后,如果您在对硬盘执行写入操作时遇到问题,使用下列步骤可帮助解决该问题。

  1. 验证驱动程序是否已安装:
  • Apple Icon(Apple 图标)>System Preferences(系统首选项)
  1. 在页面底部,您会看到适用于 Mac OS X 的 NTFS 图标
  2. 如果软件已安装,跳至第 5 步。 如果图标不存在,则尝试重新安装该软件。您还需要确认安全设置不会阻止软件的安装。为此,请检查以下内容:
  • Applications(应用程序)>System Preferences(系统首选项)>Security & Privacy(安全与隐私)
  1. 在 General(常规)选项卡下,您将看到一个标题,显示“允许通过使用三个选项下载的应用程序”。第二次安装它时,尝试暂时将其设置到 Anywhere(任意位置)。安装完成后,您需要将它更改回来。
  2. 如果图标存在,则双击该图标,查看硬盘是否在可用的 NTFS 分区下显示,并确保驱动程序未关闭。
  3. 如果未在此处检测到硬盘,并且未关闭硬盘,则根据所运行的 MacOS X 版本,验证硬盘是否在系统信息或系统概述中显示正确的制造商。
  4. 按住选项键选择左上角的 Apple 图标。选择系统信息/系统探查器。
  5. 在该窗口左侧选择 USB。
  6. 在Seagate硬盘的中间位置,选择它。
  7. 找到制造商,并确保 Seagate 列出的信息与下面的示例一样:


System Information.png

HFS+ 故障排除

安装 Paragon HFS+ 驱动程序将让您能够查看 HFS+ 格式化硬盘。如果检测到的硬盘存在问题,请尝试执行以下步骤:

注意:如果硬盘是在 Mac 上加密,则驱动程序将无法运行。 

  1. 验证适用于 Windows 的 Paragon HFS+ 是否已安装
  • 检查控制面板 - 根据 Windows 版本,可能为“添加和删除”或“程序和功能”。
  1. 如果驱动程序已安装,但硬盘仍未显示,请检查计算机管理:
  • 按住 Windows 键 + R
  • 将打开运行框,请输入 compmgmt.msc
  1. 打开计算机管理屏幕后,查找设备管理器:
  • 在设备管理器窗口中,展开“Disk Drives”(磁盘驱动器)
  • 如果检测到硬盘,则双击它
  1. 在新窗口打开时,选择 volumes(卷)选项卡并在底部选择 populate(填充)
  2. 查找磁盘编号,然后关闭该窗口
  3. 在左侧选择 Disk Management(磁盘管理)
  4. 在屏幕中间向下查找第 5 步中找到的磁盘编号


硬盘应与下面的示例类似:

User-added image

如果硬盘显示类似,但没有硬盘盘符,请尝试添加盘符:
  1. 右键单击查看 NTFS 所在位置的中间框并选择更改硬盘盘符:
  • 选择 Add(添加),然后为硬盘分配硬盘盘符并单击 okay(确定)
  1. 保持计算机管理窗口打开,并检查 Windows 资源管理器
  2. 如果硬盘仍未在 Windows 资源管理器中显示,则检查以下服务:
  • 在左侧单击 Services and Applications(服务和应用程序),然后单击 Services(服务)
  • 查找 Paragon APM 服务
  • 确认服务状态是已启动且启动类型是自动
  • 如果不是,则双击名称并将其设置为自动和已启动,然后重启机器。
现在应该在 Windows 资源管理器中检测到该硬盘,但如果未检测到该硬盘,请尝试卸载并重新安装该软件。