Эта статья предназначена только для информации и больше не обновляется компанией Seagate.

Диск FreeAgent/Seagate Manager — часто задаваемые вопросы

 

Вопросы поделены на категории. Чтобы перейти к ответу, просто щелкните вопрос.

Перед покупкой / предпродажи


Программное обеспечение и установка Seagate Manager  
Что такое Seagate Manager? 


Функция резервного копирования Seagate и ее возможности 
Что копируется при выполнении простого плана резервного копирования?


Функция синхронизации Seagate и ее возможности 
Что позволяет делать функция синхронизации в Seagate Manager?
Можно ли синхронизировать данные с компьютеров Windows XP и Windows Vista с помощью функции синхронизации?
Чего не позволяет делать функция синхронизации в Seagate Manager?

 


Другие вопросы по использованию диска FreeAgent 
Можно ли использовать диск FreeAgent | Desk/FreeAgent Go для Mac с Time Machine? 
Есть ли у дисков FreeAgent Desk, Desk для Mac или XTreme выключатель?
Как можно без труда скопировать файлы и папки на накопитель FreeAgent? 
Как используется диск FreeAgent?
Можно ли использовать FreeAgent как в системе Windows, так и в системе Macintosh?


Шифрование и безопасность FreeAgent 
Какой тип шифрования использует папка шифрования Seagate? 

 

 

Другие вопросы  
Как изначально отформатирован диск FreeAgent?
Где можно получить сведения о поиске и устранении неисправностей для накопителей FreeAgent?
Почему FreeAgent | Go для Mac физически больше, чем FreeAgent | Go?

 

 

 

 

Каковы минимальные системные требования для накопителя FreeAgent?

Минимальные системные требования для диска FreeAgent

Windows Macintosh
  • Windows Vista Home Basic, Home Premium, Ultimate или Business с пакетом обновлений Service Pack 1 *
  • Windows XP Home, Professional, Media Center Edition Service Pack 2 *
  • Соединение с Интернетом для обновления системы
  • Свободный интерфейсный порт eSATA, FireWire 400 или USB 2.0 
     Не у всех продуктов есть все перечисленные порты. Таблицу продуктов и интерфейсов см. ниже.

* Щелкните здесь, чтобы загрузить 64-битную версию Seagate Manager

  • Mac OS X 10.4.9 и более новые версии
  • 256 МБ ОЗУ или больше, если этого требует операционная система
  • 1 свободный порт USB 2.0 или FireWire 800 или 400 
     FreeAgent Go | док-станцию нужно подключить к порту FireWire 800.


Какие кабели (интерфейсы) поддерживают диски FreeAgent для Windows?

 
eSATA
FireWire
USB 2.0
FreeAgent Xtreme
X
X
X
FreeAgent Desk
 
 
X
FreeAgent Go
 
 
X

 Одновременно можно использовать один (1) интерфейс.  Например, не следует одновременно подключать к компьютеру кабели FireWire и USB.

 

Ко всем ли дискам FreeAgent Go прилагаются док-станции?

Нет. Только к дискам FreeAgent Go для Macintosh. К дискам FreeAgent Go под Windows док-станция не прилагается; она продается отдельно, как аксессуар.

 

Какой раздел (файловая система) изначально находится на дисках FreeAgent?

  • FreeAgent Xtreme/Desk/Go (Windows) — NTFS
  • FreeAgent Desk для Mac/Go для Mac (Mac OS) — HFS+ (Mac OS X Extended)

 

Какое программное обеспечение прилагается к дискам FreeAgent?

Seagate Manager прилагается к большинству дисков FreeAgent. В следующей таблице указано, с какими дисками поставляется приложение Seagate Manager.

  Seagate Manager прилагается?
FreeAgent | Xtreme Да
FreeAgent | Desk Да
FreeAgent | Desk для Mac Нет
FreeAgent | Go Да
FreeAgent | Go для Mac Нет

 Накопители FreeAgent, предназначенные для компьютеров Mac, не содержат программного обеспечения, так как они предназначены для работы с приложением Apple Time Machine или с базовым хранилищем файлов.

Где находится программное обеспечение Seagate Manager?

Seagate Manager заранее загружается на диски FreeAgent Xtreme/Desk/Go для Windows. При первом подключении на рабочем столе Windows открывается окно AutoPlay, с помощью которого можно Установить Seagate Manager
 См. ответ с идентификатором: 206299, где есть полная информация об установке ПО Seagate Manager.

 

Где находится руководство пользователя?

Руководство хранится на диске. Кроме того, можно щелкнуть эту ссылку и скачать его с веб-сайта. Подключив диск FreeAgent к компьютеру, откройте его, дважды щелкнув значок. Дважды щелкните папку Guides (Инструкции), затем папку Users Manuals (Руководства пользователя), а затем папку своего языка (например, с именем English). В этой папке находится электронная копия руководства пользователя для вашего продукта.
Для просмотра руководства понадобится Adobe Acrobat Reader.

 

В чем заключаются ключевые возможности приложения Seagate Manager?

  • Параметры — инструменты для выполнения следующих операций.
    • Проверка общей исправности или диска FreeAgent методом диагностики.
    • Настройка времени замедления вращения диска с помощью управления электропитанием.
    • Включение и выключение светодиодных индикаторов с помощью настройки индикаторов накопителя.
    • Поиск и установка обновлений программного обеспечения по мере появления
      (требуется подключение к Интернету).
  • Резервное копирование — создание простых или пользовательских планов резервного копирования для копирования выбранных данных с компьютера Windows на диск FreeAgent.
  • Синхронизация — создание простых или пользовательских наборов синхронизации, которые будут синхронизировать данные на компьютере Windows и диске FreeAgent. Затем можно подключить диск FreeAgent к другим компьютерам и выполнить синхронизацию с ними.
  • Безопасность — использование программного шифрования 256-AES для создания папки, в которой будут храниться уязвимые данные, защищенные пользовательским паролем.

 

Распознает ли Seagate Manager внешние диски Maxtor и Seagate?

Да, Seagate Manager распознает большинство внешних дисков марки Seagate и Maxtor.

 

Есть ли у дисков FreeAgent Desk, Desk для Mac или XTreme выключатель?

Сведения по этому вопросу см. в этой статье базы знаний Seagate.

Что делать, если программное обеспечение Seagate Manager будет утрачено?

Утраченное или удаленное ПО Seagate Manager всегда можно скачать. Также его можно скачать с нашего веб-сайта.

 

Что копируется при выполнении простого плана резервного копирования по умолчанию?

По умолчанию функция "Резервное копирование" копирует следующее:

  • Windows XP — содержимое папки "Мои документы" текущего пользователя.
  • Windows XP — содержимое личной папки текущего пользователя.

 

Чего не копирует функция резервного копирования Seagate Manager?

Функция "Резервное копирование" не будет создавать резервные копии следующих компонентов:

  • Ваша операционная система.
  • Любые файлы и папки, содержащие системные/системные атрибуты или заблокированные операционной системой.
  • Электронная почта (если она не выбрана в плане пользовательского резервного копирования и если почтовый клиент открыт).
  • Файлы и папки, расположенные на сетевых дисках, общих ресурсах и сетевых томах.
  • Файлы в родительской папке, если родительская папка не выбрана (например, не будет создаваться резервная копия файлов в папке "Мои документы", если эта папка не будет выбрана).

 

Что позволяет делать функция синхронизации в Seagate Manager?

Функция позволяет синхронизировать данные с двух и более компьютеров и предоставляет пользователям самые свежие файлы.

 

Можно ли использовать функцию синхронизации данных между компьютерами Windows XP и Windows Vista?

Нет. Вследствие различий между структурами папок по умолчанию в ОС Windows XP и Windows Vista данные между этими операционными системами не могут быть синхронизированы.

 

Чего не позволяет делать функция синхронизации в Seagate Manager?

Функция синхронизации не будет выполнять синхронизацию для следующих элементов:

  • Ваша операционная система.
  • Ваши программы.
  • Электронная почта.
  • Любые файлы и папки, содержащие системные атрибуты или скрытые операционной системой.

 

Можно ли использовать диск FreeAgent | Desk/FreeAgent Go для Mac с Time Machine?

Разумеется. Дополнительные сведения о настройке, использовании и поиске и устранении неисправностей Time Machine см. на веб-сайте поддержки Apple.

 

Как можно без труда скопировать файлы и папки на накопитель FreeAgent?

Данные можно скопировать на диск FreeAgent разными методами с помощью функций операционной системы. Дополнительные сведения о том, как начать работу без использования специализированного программного обеспечения, см. в ответе с идентификатором: 206419.

 

Можно ли использовать FreeAgent как в системе Windows, так и в системе Macintosh?

И да, и нет — с большой осторожностью. См. ответ с идентификатором: 191171 с дополнительными сведениями.  Необходимо будет создать совместимые разделы и обязательно хранить резервную копию данных; из-за несоответствия файловых систем раздела в Windows и Macintosh при перемещении диска с компьютера Mac на компьютер Windows и наоборот часто происходит повреждение раздела, из-за которого приходится очищать и форматировать диск. 
 FreeAgent Go для Mac вообще не работает в Windows. 

 

Как следует использовать диск FreeAgent?

Компания Seagate предоставляет несколько полезных источников информации.

 



Где можно получить сведения о поиске и устранении неисправностей для накопителей FreeAgent?

 


Какие накопители FreeAgent оптимально подойдут для моих целей? 
Перед покупкой диска FreeAgent просмотрите следующие функции и выберите самый подходящий продукт.

Seagate FreeAgent | Desk

  • Домашние пользователи операционных систем Windows
  • Интерфейс USB 2.0
  • ПО для резервного копирования
  • ПО для синхронизации
  • Программное шифрование папки
  • Низкая стоимость и простота

Seagate FreeAgent | XTreme

  • Небольшие предприятия (< 20 компьютеров), использующие операционные системы Windows
  • Интерфейсы FireWire 400 / eSATA / USB 2.0
  • Комплект программного обеспечения Seagate Manager

Seagate FreeAgent | Go

  • Мобильные специалисты, использующие операционные системы Windows
  • Интерфейс USB 2.0 (питание по шине USB)
  • Комплект программного обеспечения Seagate Manager

Seagate FreeAgent | Go для Mac

  • Мобильные специалисты, использующие MacOS
  • Интерфейс FireWire 800 / FireWire 400 / USB 2.0 (с питанием через интерфейс)
  • Отформатировано для использования с TimeMachine

Seagate FreeAgent | Desk для Mac

  • Домашние пользователи / небольшие предприятия, использующие MacOS
  • FireWire 800 / FireWire 400 / USB 2.0 Interface
  • Отформатировано для использования с TimeMachine

Какова максимальная емкость дисков FreeAgent?

  • Seagate FreeAgent Go — 500 ГБ
  • Seagate FreeAgent Desk — 1 ТБ (1,5 ТБ у отдельных поставщиков)
  • Seagate FreeAgent XTreme – 1,5 ТБ

 

Что такое Seagate Manager?

Seagate Manager — это программное обеспечение для резервного копирования, поставляемое с дисками семейства Seagate FreeAgent. В следующей таблице перечислены функции Seagate Manager в среде Windows.

Функции Seagate Manager

  • Резервное копирование по расписанию
  • Резервное копирование и восстановление пользовательских файлов и папок
  • Автоматическое обновление программного обеспечения Seagate
  • Изменение управления питанием
  • Диагностика накопителя
  • Шифрование папки SyncSeagate

 Накопители FreeAgent, предназначенные для компьютеров Mac, не содержат программного обеспечения, так как они предназначены для работы с приложением Apple Time Machine или с базовым хранилищем файлов.

Нужно ли для диска FreeAgent специальное программное обеспечение или драйвер?

Нет. Диск может работать со встроенными драйверами Windows Vista и XP без дополнительного программного обеспечения. Необязательно использовать Seagate Manager для сохранения данных на диске FreeAgent.

Версии FreeAgent, предназначенные для работы в среде Mac, можно применять в MacOS 10.4.9 или выше без дополнительных драйверов и ПО. Дополнительные сведения см. в этой статье базы знаний.

Можно ли использовать решения для Mac без порта FireWire 800? 
Да, в комплект FreeAgent | Desk для Mac и FreeAgent | Go для Mac входят кабели FireWire 400 и USB для систем без поддержки FireWire 800.  При этом док-станция FreeAgent Go для Mac подключается только к порту FireWire 800.


Что копирует функция простого резервного копирования Seagate Manager? 
Функция резервного копирования Seagate Manager копирует пользовательские данные, например документы, музыку, фотографии и видеоролики. См. здесь информацию о настройках копирования по умолчанию.


Какой тип шифрования использует папка шифрования Seagate? 
Используется метод шифрования 256 AES.

Что такое "режим поездок" ПО Seagate Encryption?
"Режим поездок" — это функция, позволяющая переносить диск FreeAgent с одной системы на другую без установки Seagate Manager, расшифровывать зашифрованную папку (при наличии пароля) и открывать ее содержимое.

Как изначально отформатирован диск FreeAgent?
Диски FreeAgent Go, Desk и XTreme изначально форматируются под файловую систему NTFS и готовы к работе на компьютерах с Windows XP/Vista.
Диски FreeAgent | Go для Mac и FreeAgent | Desk для Mac форматируются под MacOS Extended Journaled (HFS+) и готовы к работе на компьютерах с MacOS 10.4.9 или выше.

Почему FreeAgent | Go для Mac физически больше, чем FreeAgent | Go?
Из-за наличия порта FireWire 800 корпус пришлось несколько увеличить под размер интерфейса.