Содержимое на устройстве Wireless Plus отображается неправильно

Если содержимое в приложении Seagate Media отображается неправильно, выполните следующие действия. Ваши данные при этом не пострадают.

Когда в тексте упоминается устройство Wireless, имеется в виду Seagate Wireless Plus или Seagate Wireless.

Сначала попытайтесь выключить и включить накопитель. Для этого отключите его с помощью кнопки питания на боковой грани. После того как все индикаторы погаснут, подождите около 30 секунд и затем вновь включите накопитель. Подключите накопитель по беспроводной сети к мобильному устройству или компьютеру обычным способом и проверьте, отображается ли содержимое.

Если содержимое по-прежнему отображается неправильно, воспользуйтесь разогнутой канцелярской скрепкой или другим длинным тонким предметом. Не выключая питания накопителя, найдите на его нижней панели, рядом с этикеткой, маленькое отверстие. На Seagate Wireless это отверстие находится на боковой грани. Воткните разогнутую скрепку или другой предмет в это отверстие и удерживайте около 10 секунд, затем отпустите. Выключите накопитель с помощью кнопки питания на боковой грани. После того как все индикаторы погаснут, подождите около 30 секунд и затем вновь включите накопитель. Следует иметь в виду, что после сброса настроек накопителя описанным способом будут сброшены и заданные вами имя SSID и пароль. После повторного подключения накопителя по беспроводной сети вы сможете задать их снова.

Если и после этого содержимое отображается неправильно, вероятнее всего, повреждены файлы индекса на устройстве Seagate Wireless. Для восстановления индекса выполните следующие действия:

На компьютере с Windows:
 
1. Выключите питание устройства Wireless
2. Подключите устройство Wireless к компьютеру через порт USB.
3. Откройте меню «Пуск», введите в строке поиска ключевые слова «параметры папок» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.
4. Перейдите на вкладку «Вид».
5. В разделе «Скрытые файлы и папки» выберите опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
6. Закройте это окно и откройте Проводник.
 
● В Windows 8: нажмите клавиши Windows ( ) + D, затем выберите пункт «Проводник» ( ).
● В Windows 7/Vista/XP: откройте «(Мой) компьютер/Проводник Windows».
 
7. Дважды нажмите на устройстве Wireless в Проводнике левой кнопкой мыши.
8. Найдите папки с именами «.GoFlexData» и «.GoFlexData_minidlna».
9. Удалите обе эти папки.
10. Выполните безопасное отключение устройства Wireless
11. Включите питание устройства Wireless и дождитесь, пока индикатор не начнет гореть синим (это займет несколько минут).
12. В настройках Wi-Fi мобильного устройства выберите диск Wireless.
13. Запустите приложение Seagate Media и просмотрите содержимое.
14. Прежде чем содержимое полностью отобразится в приложении или браузере, пройдет некоторое время, поскольку устройство выполняет
перестройку базы данных.

На компьютере Mac:
 
1. Выключите питание устройства Wireless
2. Подключите устройство Wireless к компьютеру через порт USB.
3. Нажмите кнопку «Переход» вверху экрана. Если вы не видите кнопку «Переход», откройте программу Finder, чтобы увидеть стандартный
набор опций Finder. Кнопка «Переход» должна появиться в панели наверху экрана.
4. Выберите «Служебные программы».
5. Выберите «Консоль».
6. Будет открыто окно консоли. Введите в нем следующий текст: defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE и нажмите клавишу
Enter. Убедитесь, что все буквы написаны в указанном регистре.
7. Далее в окне консоли введите следующий текст: killall Finder и нажмите клавишу Enter.
8. Выйдите из консоли. После этого вам станут видны скрытые файлы и папки на устройстве Wireless.
9. Дважды нажмите на устройстве Wireless левой кнопкой мыши.
10. Найдите папки с именами «.GoFlexData» и «.GoFlexData_minidlna».
11. Удалите обе эти папки.
12. Выполните безопасное отключение устройства Wireless
13. Включите питание устройства Wireless и дождитесь, пока индикатор не начнет гореть синим (это займет несколько минут).
14. В настройках Wi-Fi мобильного устройства выберите диск Wireless.
15. Запустите приложение Seagate Media и просмотрите содержимое.
16. Прежде чем содержимое полностью отобразится в приложении или браузере, пройдет некоторое время, поскольку устройство выполняет
перестройку базы данных.
 




Please rate the helpfulness of this article