BIOS не обнаруживает или не распознаёт твердотельный накопитель

Существует четыре основные причины, по которым BIOS не будет обнаруживать внутренний твердотельный накопитель. Следующие причины приведены в случайном порядке, но вы можете придерживаться этой последовательности для пошагового поиска решения своей проблемы.

  1. Накопитель не включен в BIOS

  2. Драйверы Serial ATA не установлены должным образом

  3. Кабель данных неисправен или отключен

  4. Неисправный твердотельный накопитель

Если вы убедились в том, что для порта SATA задан параметр автоматического обнаружения или данный порт включен, но BIOS системы все еще не обнаруживает твердотельный накопитель (не выполняет его автоматическое обнаружение), попробуйте выявить/устранить проблему, выполнив следующие действия.

  1. Накопитель не включен в BIOS
    На большинстве персональных компьютеров после включения питания ненадолго отображается сообщение о входе в меню настроек системы. Это меню также называется «BIOS системы» или, в некоторых случаях, «Настройка CMOS» — это одно и то же.
    Например, в системах Dell во время загрузки компьютера вы увидите в верхнем правом углу строку «F2=Setup». Это значит, что при нажатии клавиши F2 вы можете попасть в настройки системы (BIOS). У разных производителей компьютерной техники разные методы входа в настройки системы, поэтому узнать конкретный способ можно в документации к вашей системе. Кроме того, вам может быть полезна эта ссылка.

    В меню настройки системы хранятся данные о дате и времени, а также настраиваются параметры загрузки, такие как NumLock или пароли. Помимо этого, меню настроек системы используется для настройки многочисленных параметров аппаратного обеспечения.
    Многими твердотельными накопителями, в частности, можно управлять таким способом. Самый простой способ обозначений твердотельных накопителей в настройках системы: Диск 0, Диск 1 и т. д. или что-то вроде основной ведущий диск (Primary Master), основной ведомый диск (Primary Slave). Как бы они ни были обозначены, у них имеется основная настройка ВКЛ/ВЫКЛ (ON/OFF) (которая иногда называется Автоматическое распознание (AUTOMATIC) или что-то в этом роде). Если ваш накопитель не был распознан системой, то, возможно, это произошло потому, что для него выбрана опция ВЫКЛ (OFF) в настройках системы.
    В большинстве случаев загрузочным является жесткий диск 0 или основной ведущий диск. При добавлении второго диска в систему может потребоваться включить его в меню настроек системы.
     
  2. Драйверы материнской платы Serial ATA не загружены должным образом (особенно в ОС Windows XP/2000).

    См. документ № 005708 для получения дополнительной информации.
    После нажатия клавиши S процесс установки драйвера продолжится и потребуется дискета. Дальнейшие инструкции будут даны после окончания процесса установки драйвера.

    (Нажмите, чтобы увеличить)
    1. Вставьте дискету с драйверами для встроенного контроллера SATA.
    2. После загрузки драйверов начнется стандартный процесс установки ОС Windows XP/2000.

    Несколько дополнительных замечаний по применению дискеты с драйвером.
    Чтобы твердотельный накопитель обнаруживался при новой установке, в начале установки необходимо загрузить драйверы дополнительного контроллера/материнской платы SATA.
    Драйверы контроллера/материнской платы находятся либо на комплектном компакт-диске, либо на веб-сайте производителя. Компания Seagate не предоставляет подобные драйверы; их необходимо получить у производителя материнской платы. Просто загрузите необходимые драйверы на дискету и держите ее под рукой.
  3. Кабель данных неисправен или отключен
    • Всегда проверяйте разъемы материнской платы и твердотельного накопителя на предмет изгиба или смещения контактов. Сгибание, защемление или давление на кабели данных может привести к разрыву проводов под изоляцией при отсутствии внешних признаков подобного разрыва на внешней стороне кабеля. При наличии сомнений в целостности кабель данных следует заменить.
    • Seagate рекомендует использовать кабели SATA длиной не более чем один метр. Для получения дополнительных сведений см.документ 182453.

      Ниже представлено несколько изображений кабелей Serial ATA. Чтобы увеличить изображение, щелкните его.




       
    • Если кабель данных поврежден или неправильно подключен, BIOS не сможет обнаружить накопитель.
      В частности, кабели Serial ATA иногда выпадают из разъемов. Обязательно убедитесь в том, что кабели SATA надежно подключены к разъему порта SATA.
    • Для проверки проще всего заменить кабель. Если при этом проблема не будет устранена, то ее причиной является не кабель.
       
  4. Неисправный жесткий диск Если вы выполнили приведенные выше процедуры проверки, но накопитель все равно не обнаруживается, попробуйте использовать средства проверки SeaTools для DOS (см. руководство здесь) для тестирования диска. Если средства тестирования SeaTools не обнаруживают диск после выполнения вышеприведенных мер или если на экране появляется код ошибки, который сообщает о сбое в работе диска, перейдите на нашу страницу гарантийного обслуживания, чтобы подать заявку о замене по гарантии.




Please rate the helpfulness of this article