Muitas, ou até a maioria, das unidades externas da Seagate e da marca Maxtor são vendidas com software de backup e gerenciamento incluído.
Entretanto, em alguns casos, não é possível usar o software. Alguns exemplos são:
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O usuário perdeu ou desinstalou o software e precisa de um meio temporário (ou permanente) de usar a unidade externa para fazer backup de dados.
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O software de backup incluído não está funcionando no momento.
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O usuário prefere fazer backup de dados manualmente.
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A unidade não veio com nenhum software de backup.
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O usuário está usando a unidade para armazenamento adicional e tem um método alternativo de fazer backup.
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O software incluído em unidades externas mais antigas pode não ser compatível com o Windows 8, 7, ou Vista. Verifique a compatibilidade do software.
Windows 8 - Minha unidade funcionará com o Windows 8?[004731] Esse artigo informa a compatibilidade dos softwares incluídos na família de unidades.
Windows 7 - Minha unidade funcionará com o Windows 7?[211931] Esse artigo informa a compatibilidade dos softwares incluídos na família de unidades.
Vista - Tabela de compatibilidade da Seagate e da Maxtor com o Windows Vista[202393]
Esse artigo informa a compatibilidade dos softwares incluídos na família de unidades.
Todo modelo de unidade externa da Seagate e da marca Maxtor já vem com uma formatação pronta para usar. No Windows, não há necessidade de fazer nada especial ou adicional para a unidade funcionar. Basta conectar o cabo de alimentação e o cabo USB/Firewire/eSATA para que a unidade apareça em (Meu) Computador e no Windows Explorer quase que imediatamente.
Se isso não acontecer, algumas etapas de solução de problemas certamente resolverão isso. Consulte nossos solucionadores de problemas organizados passo a passo para fazer com que a unidade seja detectada.
Vá para esse link “nossos solucionadores de problemas“ e altere o título. Solucionador de problemas de disco rígido externo para Windows 7 e Vista (guiado)
Após a unidade ser detectada, tudo que você precisa fazer é mover dados para ela. Há 2 maneiras gerais de fazer isso:
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Arrastar e soltar
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Copiar e colar (consulte abaixo)
Arrastar e soltar
Aqui, exploraremos o recurso de arrastar dados da pasta Meus documentos para a unidade externa. Esse exercício pode ser repetido com um arquivo, vários arquivos, uma pasta ou várias pastas.
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Primeiro, abra uma janela clicando duas vezes em (Meu) Computador.
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Se, no canto superior direito da janela, houver este símbolo 
), clique nele.
Ele mudará para este símbolo: 
.
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Agora, você pode redimensionar a janela. Mova o mouse para um canto da janela.
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No canto da janela, clique e continue pressionando o botão do mouse.
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Mova o mouse, ainda pressionando o botão, e o canto da janela moverá junto com ele. Redimensione-o de modo que tome apenas uma parte da tela.
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Procure a unidade externa Seagate ou Maxtor em (Meu) Computador. Ela será uma letra de unidade, como E: ou F: (a menos que você a tenha alterado).
Se ela não aparecer, consulte nossos solucionadores de problemas organizados passo a passo para fazer a unidade ser detectada.
Observação: vá para esse link "nossos solucionadores de problemas..." e altere o título. Solucionador de problemas de disco rígido externo para Windows 7 e Vista (guiado)
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Abra (Meus) Documentos clicando duas vezes nele.
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Redimensione a janela da mesma maneira, para que cada janela tome apenas uma parte da tela.
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Agora, você terá duas janelas. Uma é a origem e a outra é o destino.
(Clique para expandir a imagem)
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Clique e mantenha pressionado o botão do mouse sobre o documento que você deseja mover. Ele será iluminado e uma imagem "fantasma" se moverá com o botão do mouse.
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Arraste o mouse para que a imagem "fantasma" flutue sobre o ícone que representa a unidade externa (nesse exemplo, a unidade V:).
(Clique para expandir a imagem)
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Solte o botão do mouse e o arquivo será copiado automaticamente na unidade externa.
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Clique duas vezes na letra da unidade externa. OBSERVAÇÃO: clicar duas vezes aciona a reprodução automática nas unidades mais novas.
Com o botão direito do mouse, clique na letra da unidade externa e escolha Explorar. -
O conteúdo na unidade externa será exibido na janela.
(Clique para expandir a imagem)
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A tarefa foi concluída! Essa ação é conhecida como "arrastar e soltar".
Para Mac:
Basta seguir as mesmas instruções. O importante é conseguir visualizar
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1. o arquivo ou pasta que você deseja mover em uma parte da tela e
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2. a pasta para a qual você deseja movê-lo.
Basta clicar no arquivo ou pasta a ser movido, continuar pressionando o botão do mouse e mover o mouse para o local onde você deseja pôr o arquivo.
Se for exibida uma mensagem informando que a unidade não pode ser modificada, você terá que reformatar a unidade. Consulte a resposta ID: 191171, que trata dessa questão.
Copiar e colar
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Clique duas vezes para abrir o local onde está o arquivo que você deseja copiar. Meus documentos, por exemplo.
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Localize o arquivo ou pasta que você quer copiar e clique nele com o botão direito do mouse.
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Um menu suspenso aparecerá. Escolha Copiar.
(Clique para expandir a imagem)
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Agora, o arquivo ou pasta está copiado e guardado na memória recente do computador.
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Clique duas vezes para abrir (Meu) Computador.
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Procure a unidade externa Seagate ou Maxtor em (Meu) Computador. Ela será uma letra de unidade, como E: ou F: (a menos que você a tenha alterado).
Se ela não aparecer, consulte nossos solucionadores de problemas organizados passo a passo para fazer com que a unidade seja detectada.
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Clique duas vezes na unidade externa.
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A janela mudará para uma exibição do conteúdo na unidade externa.
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Na barra superior da janela, escolha Editar.
Outra alternativa é clicar com o botão direito do mouse em um espaço vazio dentro da janela para fazer um menu suspenso aparecer.
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Escolha Colar.
(Clique para expandir a imagem)
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O arquivo ou pasta aparecerá dentro da janela. A cópia foi feita.
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A tarefa foi concluída! Essa ação é conhecida como "copiar e colar".
Com qualquer um desses dois métodos, não é necessário usar nenhum software especial para usar o armazenamento da unidade. Basta mover os dados manualmente e nada mais precisa ser feito.
Embora toda unidade externa possa ser usada sem o software incluído, algumas unidades da Seagate e da marca Maxtor não são vendidas com software. Aqui está uma lista dessas unidades.