Não consigo visualizar conteúdo adequadamente no Wireless Plus


Siga este procedimento, se você não conseguir visualizar seu conteúdo adequadamente no aplicativo Seagate Media. Observe que nenhuma destas ações destrói os dados.

Quando este artigo se refere a um dispositivo Wireless está fazendo referência a um Seagate Wireless Plus ou Seagate Wireless.

Primeiro, tente reiniciar o disco. Para fazer isso, desligue o disco usando o botão ligar/desligar na lateral do disco. Quando as luzes não estiverem mais acesas, aguarde aproximadamente 30 segundos e, em seguida, ligue o disco novamente. Conecte-se ao disco sem fio como você faz normalmente usando o dispositivo móvel ou computador e verifique se o conteúdo aparece.

Se o conteúdo ainda não for exibido corretamente, pegue um clipe de papel ou um objeto semelhante. Com o disco ainda estiver ligado, localize o pequeno orifício no disco, ao lado da etiqueta. No Seagate Wireless, o botão de redefinição fica na lateral. Insira o clipe de papel dentro do orifício, mantenha pressionado por 10 segundos e solte. Desligue o disco usando o botão ligar/desligar do disco. Quando as luzes estiverem desligadas, aguarde aproximadamente 30 segundos e ligue o disco novamente. Observe que a redefinição pelo orifício redefinirá o nome SSID e a senha que você pode ter definido. Você pode defini-las de volta quando estiver conectado sem fio ao disco novamente.

Se o conteúdo ainda não estiver exibido corretamente, muito provavelmente há algum problema com os arquivos indexados no dispositivo Seagate Wireless. Siga estas instruções para corrigir a indexação:

Em um computador com Windows:
 
1. Desligue o dispositivo Wireless.
2. Conecte o dispositivo Wireless ao seu computador via USB.
3. Abra o menu Iniciar, digite "Opções de pasta" na barra de pesquisa e, em seguida, pressione Enter.
4. Selecione a guia Modo de exibição.
5. Em Pastas e arquivos ocultos, marque a opção Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
6. Feche essa janela e abra o File Explorer.
  •  Windows 8+: pressione a tecla do Windows ( ) + E para abrir o File Explorer ( ).
  •  Windows 7/Vista/XP: abra (Meu) Computador/Windows Explorer.
7. Clique duas vezes no dispositivo Wireless.
8. Localize as pastas intituladas .GoFlexData e .GoFlexData_minidlna.
9. Exclua essas duas pastas
10. Desconecte o dispositivo Wireless com segurança.
11. Ligue o dispositivo Wireless e aguarde o LED acender e permanecer azul (isso pode levar alguns minutos).
12. Nas configurações de Wi-Fi do seu dispositivo móvel, selecione o dispositivo Wireless.
13. Inicie o aplicativo Seagate Media e visualize seu conteúdo.
14. Pode levar alguns instantes para o conteúdo ser completamente exibido dentro do aplicativo ou navegador, visto que o dispositivo está recriando o
banco de dados.

Em um computador Mac :
 
1. Desligue o dispositivo Wireless.
2. Conecte o dispositivo Wireless ao seu computador via USB.
3. Clique em Ir, na parte superior da tela. Caso não visualize a opção Ir, abra o Finder para acessar as opções padrão do Finder. Ir deverá aparecer na
barra superior que atravessa a tela.
4. Selecione Utilitários.
5. Selecione Terminal.
6. A caixa do terminal será aberta. Nela, digite o seguinte : defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE e pressione Enter. Certifique-se de
que todas as letras maiúsculas e minúsculas estejam corretas.
7. Ainda na caixa do terminal, agora, digite o seguinte: killall Finder e pressione Enter.
8. Saia do terminal. Agora você pode ver arquivos e pastas ocultos no seu dispositivo Wireless.
9. Clique duas vezes no dispositivo Wireless.
10. Localize as pastas intituladas .GoFlexData e .GoFlexData_minidlna.
11. Exclua essas duas pastas.
12. Desconecte o dispositivo Wireless com segurança.
13. Ligue o dispositivo Wireless e aguarde o LED acender e permanecer azul (isso pode levar alguns minutos).
14. Nas configurações de Wi-Fi do seu dispositivo móvel, selecione o dispositivo Wireless.
15. Inicie o aplicativo Seagate Media e visualize seu conteúdo.
16. Pode levar alguns instantes para o conteúdo ser completamente exibido dentro do aplicativo ou navegador, visto que o dispositivo está recriando o
banco de dados.




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