Minha unidade de estado sólido pode estar com defeito. Como posso testá-la?


Todas as unidades de estado sólido da Seagate têm recursos integrados de verificação de erros.  Para economizar tempo e evitar o transtorno de enviar uma SSD que pode não estar com defeito, teste a sua unidade para confirmar se está mesmo apresentando defeito.

 

A primeira etapa é testar a unidade: faça download do SeaTools para Windows e execute-o.  Veja um tutorial completo no documento ID: 202435.
Os testes no Seatools indicarão um status de aprovado ou reprovado.  Se a unidade for reprovada no teste, inicie o processo de substituição em nossa página de serviços de garantia.  Se a unidade for reprovada no teste, mas estiver fora da garantia, você pode continuar a usá-la até quando puder, mas lembre-se de sempre manter um backup completo dos seus dados.

 

O Seatools testará a sua SSD compatível com S.M.A.R.T para verificar se está funcionando corretamente.

 

Se todos os testes forem aprovados (nenhum problema encontrado), o problema está em outro lugar no seu sistema.
Você pode testar a unidade com o CheckDisk. Consulte o documento ID: 184611 para mais instruções.

Verifique novamente todas as conexões de cabos e controladoras, bem como o sistema operacional. Consulte a documentação da sua controladora de host (placa-mãe) ou o fabricante do sistema para obter assistência com os recursos de controladora SATA/SAS.

 

Outras observações:
-Se o BIOS não reconhecer a unidade ou se a unidade não ligar, o, Seatools também não detectará a unidade.  Consulte o documento ID 005707: O BIOS não detecta minha SSD.

-O sistema operacional não reconhecerá uma unidade que não esteja formatada e particionada. Se precisar de ajuda com a formatação, consulte o documento ID: 220151





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