본 문서는 정보 제공용으로만 사용해야 하며 더 이상 Seagate가 업데이트하지 않습니다.

BlackArmor NAS 400 Series - 'Seagate booting' 오류 메시지

Seagate BlackArmor NAS 440/420/400 유닛 내에 하나 이상의 드라이브를 장착/교체하려면, 반드시 Document ID: 212777에 나오는 인증된 모델 목록에 포함된 드라이브를 사용해야 합니다.

때때로, 이런 인증된 드라이브를 하나 이상 BlackArmor NAS 내에 설치하거나 교체한 후에도 NAS를 부팅하면 부팅 프로세스가 진행하다가 멈출 수 있습니다. 그런 경우 화면에 "Seagate booting...(Seagate 부팅 중...)"이라는 메시지가 표시되고 아무 변화도 없을 것입니다.
이 메시지는 일반적으로 다음을 의미합니다.

  • 하드 드라이브 고장 및/또는
  • 지원하지 않는 하드 드라이브 모델 및/또는
  • NAS 장치 고장.

문제를 해결하려면:

  1. BlackArmor NAS의 전원을 끕니다.
  2. 도어를 열고 현재 설치된 위치를 기억할 수 있도록 각 드라이브에 1, 2, 3, 4를 표시합니다.
    이 작업이 나중을 위해 중요한데, 그 이유는 고장난 드라이브를 교체하면 데이터를 잃어버릴 수 있기 때문입니다.
  3. NAS에서 드라이브를 하나만 남기고 전부 빼십시오.
  4. NAS를 다시 부팅하십시오.
    부팅이 실패하거나 멈추는 경우:
    1. NAS의 전원을 끕니다.
    2. NAS에서 드라이브를 뺍니다.
    3. 다른 드라이브를 넣고 위의 과정을 반복합니다.
    NAS가 올바르게 부팅되는 경우:
  5. Admin 웹 페이지로 들어갑니다.
  6. Admin 웹 페이지에 들어가는데 성공하면 BlackArmor NAS 유닛의 펌웨어를 업데이트합니다.
    자세한 내용은 문서 ID: 217171을 참조하십시오.
  7. 펌웨어를 업데이트한 후 NAS의 전원을 끕니다.
  8. 모든 드라이브를 다시 삽입하고 부팅을 다시 시도합니다.
    부팅이 실패하거나 멈추는 경우:
    1. NAS의 전원을 끕니다.
    2. NAS에서 모든 드라이브를 뺍니다.
    3. 아직 시도하지 않은 드라이브 중 하나를 사용하여 NAS를 부팅합니다.
  9. 네 개의 드라이브를 한 번에 하나씩 전부 부팅을 시도한 후, 어떤 드라이브(들)가 부팅이 멈추거나 실패했는지 기억해 놓으십시오.
  10. 부팅이 멈추거나 실패한 드라이브(들)을 가져다가 컴퓨터에 연결합니다.
    내부에 연결해도 되고 외부에 연결해도 됩니다.
    • 내부에 연결하는 경우:
      1. Serial ATA 연결이 가능한 컴퓨터의 경우 내부에 드라이브를 연결합니다. 이 드라이브는 부팅 드라이브로 만들지 마십시오. 즉, 두 번째 스토리지 드라이브로 연결해야 합니다.
      자세한 내용은 문서 ID: 196169을 참조하십시오.
    • SeaTools for Windows(Windows에서 실행)나 SeaTools for DOS(부팅 CD에서 실행)를 사용하여 드라이브를 테스트하십시오.
       
  • 외부에 연결하는 경우:
    1. 외장 케이스 내에 드라이브를 연결합니다.
      Seagate는 외장 케이스를 판매하거나 제조하지 않습니다. 이 장비는 외부 업체나 전자제품 매장에서 저렴한 가격에 구입할 수 있습니다.
    2. 케이스의 인터페이스(일반적으로 USB)를 통해 드라이브를 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터가 드라이브를 완전히 인식할 때까지 기다립니다.
    3. SeaTools for Windows(Windows에서 실행)로 드라이브를 테스트합니다.
       
  • 드라이브가 진단을 통과하지 못할 경우 드라이브의 교체를 고려하십시오.
    드라이브가 진단을 통과하면 드라이브 중에서 NAS가 멈추게 만든 다른 드라이브를 테스트하십시오.
    부팅을 멈추게 만든 드라이브가 전부 진단을 통과한 경우에는 Seagate 기술지원부로 문의하십시오.