OneTouch 4 - 자주 묻는 질문(FAQ)

OneTouch 4 - 자주 묻는 질문(FAQ)



OneTouch 4 - 자주 묻는 질문(FAQ)
다음은 OneTouch 4 드라이브 제품과 관련하여 자주 묻는 질문입니다.

구매/주문 판매 
OneTouch 4 드라이브의 최소 시스템 사양은 무엇입니까? 
요건에 가장 적합한 OneTouch 4 드라이브는 어느 제품입니까?
 
OneTouch 4 제품을 OneTouch III 제품과 비교하면 어떻게 다릅니까? 
Maxtor OneTouch 4 USB 드라이브와 OneTouch 4 Lite가 서로 다릅니까?

Maxtor Manager 소프트웨어  설치 
설치 소프트웨어는 어디에 있습니까? 
OneTouch 4 소프트웨어를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까? 
Maxtor Manager란 무엇입니까?
 
Maxtor Manager에서 PC에 연결되어 있는 Seagate 외장 드라이브와 Seagate FreeAgent 드라이브도 식별합니까?


Maxtor 백업  관련 기능
OneTouch 4 드라이브의 최대 용량은 어떻게 됩니까? 
Maxtor Manager의 백업 기능을 통해 백업되는 항목은 무엇입니까? 
Maxtor Manager의 백업 기능을 통해 백업되지 않는 항목은 무엇입니까? 
백업과 SafetyDrillTM 기능의 차이점은 무엇입니까? 
단순 백업을 설정하는 방법(지도 자료 동영상에 직접 연결) 
사용자 정의 백업을 설정하는 방법(지도 자료 동영상에 직접 연결) 
백업 후 백업 파일이 저장되는 위치는 어디입니까(지도 자료 동영상에 직접 연결)?


Maxtor 동기화  관련 기능
Maxtor Manager의 동기화 기능은 어떤 작업을 수행합니까? 
동기화 기능을 사용하여 Windows XP와 Windows Vista 컴퓨터 간에 데이터를 동기화할 수 있습니까? 
동기화 기능을 사용하여 Windows XP/Vista와 Macintosh 컴퓨터 간에 데이터를 동기화할 수 있습니까? 
Maxtor Manager의 동기화 기능을 통해 동기화되지 않는 항목은 무엇입니까? 
Windows에서 단순 동기화를 설정하는 방법(지도 자료 동영상에 직접 연결) 
Windows에서 사용자 정의 동기화를 설정하는 방법(지도 자료 동영상에 직접 연결)


OneTouch 4 암호화  보안
OneTouch Plus와 OneTouch 4 미니 드라이브에서 사용할 수 있는 두 가지 보안 수준은 무엇입니까? 
Maxtor 암호화에서 사용하는 암호화 유형은 무엇입니까? 
Maxtor 암호화의 트래블 모드(Travel Mode)란? 
잠근 OneTouch 4 드라이브를 다른 시스템으로 이동할 때 내 드라이브가 인식되지 않습니다. 이유가 무엇입니까? 
DrivePass 또는 Maxtor 암호화 비밀번호를 분실했거나 잊은 경우 어떻게 해야 합니까? 

Maxtor Safety Drill 이미지 백업 소프트웨어
SafetyDrillTM이란? 
Macintosh에서 SafetyDrill을 사용할 수 있습니까? 
백업과 SafetyDrillTM 기능의 차이점은 무엇입니까? 
SafetyDrillTM에 대해 알아야 할 주의 사항이 있다면 무엇입니까? 
FAT 볼륨의 SafetyDrill 복사본을 작성할 수 있습니까? 
SafetyDrill에서 컴퓨터의 모든 내장 디스크 드라이브를 백업합니까?


기타 고려 사항
OneTouch 4 드라이브는 처음에 어떻게 포맷되어 있습니까? 
OneTouch 4를 지우고 처음부터 다시 시작하려면 어떻게 합니까? 
파일 및 폴더를 단순히 OneTouch 4 드라이브로 복사하려면 어떻게 합니까? 
Windows와 Macintosh 시스템 모두에서 OneTouch 4를 사용할 수 있습니까? 
OneTouch 4는 어떻게 사용합니까? 
OneTouch 4에 대한 문제 해결 정보는 어디서 구합니까?

OneTouch 4 드라이브용 최소 시스템 요구 사항은 무엇입니까?

Windows:

  • Pentium III, 500 Mhz 동급 이상의 프로세서
  • Microsoft Windows Vista Home Basic, Home Premium, Ultimate, Business(32비트 버전에만 해당)
  • Microsoft Windows XP Home, Professional, Media Center Edition(32비트 버전에만 해당)
  • 256 MB RAM 이상(운영 체제에 따라 다름)
  • 소프트웨어 업데이트를 위한 인터넷 연결
  • CD ROM 드라이브(Maxtor SafetyDrillTM 전체 PC 복구용) 
    SafetyDrill은 OneTouch 4 Lite와 함께 사용할 수 없으며 Macintosh 플랫폼에서도 사용할 수 없습니다.

    이 소프트웨어는 64비트 운영 체제에서 지원되지 않습니다. 가장 좋은 방법은 복사/붙여넣기 또는 끌어서 놓기 기능을 사용하거나 Windows에 기본으로 제공된 백업 프로그램을 사용하는 것입니다.

Macintosh:

  • Mac OS X(10.4.7-10.4.10)
  • 256 MB RAM 이상(운영 체제에 따라 다름)
  • 소프트웨어 업데이트를 위한 인터넷 연결

요건에 가장 적합한 OneTouch 4 드라이브는 어느 제품입니까?
OneTouch 4 드라이브를 구입하기 전에 다음 기능 중 몇 가지를 살펴보고 어느 제품이 요건에 적합한지 알아보십시오.
Maxtor OneTouch 4 USB(OneTouch 4 Lite)

  • 일반 가정 사용자
  • USB 2.0 인터페이스
  • 최소 소프트웨어(OneTouch 4 Plus 및 OneTouch 4 Mini 드라이브와 함께 제공된 소프트웨어 기능이 포함되지 않음)
  • 비용과 간소성

Maxtor OneTouch 4 Plus

  • Micro Businesses(컴퓨터 20대 미만)
  • FireWire 400/USB 2.0 인터페이스
  • 전체 제품 솔루션
  • 데이터 보호

Maxtor OneTouch 4 Mini

  • 모바일 전문가
  • USB 2.0 인터페이스(USB 버스를 통해서도 구동됨)
  • 전체 제품 솔루션
  • 이동 시 데이터 보호

OneTouch 4 드라이브의 최대 용량은 어떻게 됩니까?

설치 소프트웨어는 어디에 있습니까?
OneTouch 4 설치 소프트웨어는 OneTouch 4 드라이브에 있습니다. 설치 절차는 OneTouch 4 드라이브에 포함된 퀵 스타트 가이드(또는 Seagate 웹사이트)를 참조하십시오.

OneTouch 4 소프트웨어를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?

OneTouch 4 소프트웨어가 분실되었거나 삭제된 경우에는 언제라도 다운로드할 수 있습니다. Seagate 다운로드 페이지에 액세스하여 사용 가능한 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.
OneTouch 4 드라이브는 처음에 어떻게 포맷되어 있습니까?

OneTouch 4 드라이브는 처음에 NTFS 파일 시스템으로 포맷되어 있어서 Windows XP/Vista 컴퓨터용으로 사용할 수 있습니다. 
Mac 사용 시에는 소프트웨어 설치 중에 드라이브가 사용을 위해 포맷됩니다. 설치 절차는 OneTouch 4 드라이브에 포함된 퀵 스타트 가이드(또는 Seagate 웹사이트)를 참조하십시오.

Maxtor Manager 무엇입니까?
Maxtor Manager는 Maxtor OneTouch 4 드라이브 제품군과 함께 제공된 소프트웨어 인터페이스입니다. 다음 표에는 Maxtor Manager 기능과 이러한 기능을 제공하는 제품이 나와 있습니다.
Windows:


기능

Maxtor OneTouch 4

Maxtor OneTouch 4 Plus

Maxtor OneTouch 4 Mini

예약 백업

x

x

x

사용자 파일/폴더 백업/복원

x

x

x

Maxtor 자동 소프트웨어 업데이트

x

x

x

OneTouch 버튼 사용자 정의

x

x

x

전원 관리 조정

x

x

x

드라이브 진단

x

x

x

동기화

 

x

x

Maxtor 암호화

 

x

x

DrivePass

 

x

x

SafetyDrill

 

x

x

Macintosh:


기능

Maxtor OneTouch 4

Maxtor OneTouch 4 Plus

Maxtor OneTouch 4 Mini

예약 백업

x

x

x

사용자 파일/폴더 백업/복원

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x

x

Maxtor 자동 소프트웨어 업데이트

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x

OneTouch 버튼 사용자 정의

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x

x

드라이브 진단

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x

x

동기화

 

x

x

Maxtor 암호화

 

x

x

DrivePass

 

x

x

참고:

  • 전원 관리는 Max OS를 통해 관리됩니다.
  • SafetyDrill은 Macintosh 플랫폼에서는 사용할 수 있는 기능이 아닙니다.

Maxtor Manager에서 PC 연결되어 있는 Seagate 외장 드라이브와 Seagate FreeAgent 드라이브도 식별합니까?

아니오. Maxtor Manager는 다음 외장 드라이브만 식별합니다.

Maxtor OneTouch 4 USB 드라이브와 OneTouch 4 Lite 서로 다릅니까?
아니오. 두 이름 모두 USB 인터페이스만을 제공하는 OneTouch 4에 사용되는 이름입니다.

Maxtor Manager 백업 기능을 통해 백업되는 항목은 무엇입니까?
백업 기능은 기본적으로 다음 항목을 백업합니다.

  • Windows XP - 현재 사용자의 내 문서 폴더 내용 백업
  • Windows Vista - 현재 사용자의 개인 폴더 내용 백업
  • Mac OS X - 문서, 영화, 음악 및 그림 폴더를 포함하여 현재 사용자의 폴더 내용 백업

Maxtor Manager 백업 기능을 통해 백업되지 않는 항목은 무엇입니까?
백업 기능은 다음 항목을 백업하지 않습니다.

  • 운영 체제
  • 프로그램
  • 전자 메일(사용자 정의 백업에서 선택하지 않았고 전자 메일 클라이언트가 열려 있는 경우) 
    전자 메일 백업 제안 사항은 이 기술 자료 문서를 참조하십시오.
  • 인터넷 즐겨찾기/책갈피
  • 특정 자산 파일(예: 재무 데이터)
  • 네트워크 드라이브/공유/볼륨에 있는 파일/폴더
  • 상위 폴더가 선택되지 않은 경우 상위 폴더 내 파일(예: 내 문서 폴더가 선택되지 않은 경우 내 문서 폴더의 파일도 백업되지 않음)
  • 시스템 속성을 포함하거나 운영 체제에 의해 숨겨지는 파일/폴더

이러한 유형의 파일을 백업하려면 SafetyDrill을 사용하는 것이 좋습니다. 
SafetyDrill은 Windows 시스템에서 사용되는 OneTouch 4 Plus와 OneTouch 4 Mini 드라이브용으로만 제공됩니다.
Maxtor Manager 동기화 기능은 어떤 작업을 수행합니까?
동기화 기능을 사용하면 두 대 이상의 컴퓨터 간에 파일을 동기화할 수 있으므로 고객이 파일을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

동기화 기능을 사용하여 Windows XP Windows Vista 컴퓨터 간에 동기화할  있습니까?
아니오. Windows XP와 Windows Vista 기본 폴더 구조의 차이로 인해 이러한 운영 체제 간에는 데이터를 동기화할 수 없습니다.

동기화 기능을 사용하여 Windows XP/Windows Vista Macintosh 컴퓨터 간에 동기화할  있습니까?
아니오. Windows XP/Vista와 Macintosh 파일 시스템의 차이로 인해 이러한 운영 체제 플랫폼 간에는 데이터를 동기화할 수 없습니다.

Maxtor Manager 동기화 기능을 통해 동기화되지 않는 항목은 무엇입니까?
동기화 기능은 다음 항목을 동기화하지 않습니다.

  • 운영 체제
  • 프로그램
  • 전자 메일
  • 시스템 속성을 포함하거나 운영 체제에 의해 숨겨지는 파일/폴더

OneTouch Plus OneTouch 4 Mini 드라이브에 제공되는  가지 보안 수준을 무엇입니까?

  • Maxtor 암호화 - 암호로 보호되는 파일인 암호화된 파일로 데이터를 보호합니다. 파일을 Maxtor Encryption Folder로 끌어다 놓고 모든 파일을 동시에 암호화하기만 하면 데이터가 보호됩니다.
  • Maxtor DrivePassTM(이전 명칭은 Maxtor DriveLockTM) - 드라이브를 분실했거나 도난당한 경우 드라이브 내용에 액세스하지 못하도록 암호로 보호합니다.

내장 펌웨어가 내부 하드 드라이브를 케이스에서 제거하여 다른 컴퓨터에 장착하는 경우라도 데이터 액세스를 제한합니다.
Maxtor 암호화에서 사용하는 암호화 유형은 무엇입니까?
Maxtor 암호화에서는 256 AES 암호화 방식을 사용합니다.
Maxtor 암호화의 트래블(Travel) 모드란 무엇입니까?
트래블 모드(Travel Mode)는 OneTouch 4 드라이브를 Maxtor Manager가 설치되지 않은 다른 시스템으로 이동하여 암호화된 폴더를 해독하고(사용자가 비밀번호를 알고 있는 경우) 해당 폴더의 내용에 액세스할 수 있도록 해주는 기능입니다.

잠근 OneTouch 4 드라이브를 다른 시스템으로 이동할  드라이브가 인식되지 않습니다이유는 무엇입니까?
이는 이동된 시스템에 Maxtor Manager가 설치되어 있지 않기 때문일 것입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

  • OneTouch 4를 원래 시스템으로 다시 이동한 후 DrivePass를 일시적으로 제거한 다음 대상 시스템으로 이동합니다.
  • Seagate 웹 사이트에서 OneTouch 4 설치 소프트웨어를 다운로드하여 대상 시스템에 설치합니다. 이제 OneTouch 4 드라이브를 이 시스템에 연결하여 잠금을 해제할 수 있습니다.

DrivePass 또는 Maxtor 암호화의 암호를 분실했거나 잊은 경우 어떻게 해야 합니까?
분실했거나 잊은 암호를 복구하는 방법은 없습니다. 다음 항목에 대해 이와 같은 문제가 발생한 경우 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

  • Maxtor 암호화 – 암호화 폴더를 삭제해야 합니다.
  • DrivePass - OneTouch 4 드라이브를 지워야 합니다.

두 방법 모두 데이터가 삭제됩니다. 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 암호를 안전한 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
SafetyDrillTM이란 무엇입니까?

Maxtor SafetyDrillTM(베어 메탈 복구)은 재해 복구를 위한 최후 솔루션입니다. Maxtor SafetyDrillTM을 사용하면 PC 운영 체제, 응용 프로그램, 설정 및 개인 컨텐츠를 포함하여 전체 시스템의 스냅샷 이미지를 Maxtor OneTouch™ 드라이브에 저장하여 부팅 가능 CD를 작성할 수 있습니다. 하드 드라이브 또는 시스템 장애 시, 사용자는 SafetyDrillTM 복구 CD를 통해 부팅한 후 별도의 설치 없이 컴퓨터를 복원할 수 있습니다.
Macintosh에서도 SafetyDrill 사용할  있습니까?
아니오. SafetyDrill은 호환 가능한 Microsoft Windows XP 및/또는 Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에서만 작동합니다.

백업 기능과 SafetyDrillTM 기능의 차이점은 무엇입니까?
다음 표에서는 두 기능의 차이점을 설명합니다.


기능

백업

SafetyDrillTM

사용자 파일/폴더 백업

x

x

사용자 파일/폴더 복원

x

x

이전 파일 버전 복원

x

x

전자 메일 백업  복원

 

x

자산 파일 백업  복원 
(재무 데이터)

 

x

응용 프로그램  데스크탑 백업  복원

 

x

전체 운영 체제 백업  복원

 

x



SafetyDrillTM 대해 알아야  주의 사항이 있다면 무엇입니까?

 번째 SafetyDrill 복사본을 작성하기 전에 SafetyDrill CD로 PC를 부팅하여 올바르게 작동하는지 확인해 보십시오. SafetyDrill 복사본에서 복구하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

  • DrivePass를 OneTouch 4에서 제거했는지 확인
  • SafetyDrill 복사본을 Encrypted Folder에서 제거했는지 확인

FAT 볼륨의 SafetyDrill 복사본을 작성할  있습니까?
아니오. SafetyDrill 복사본을 작성하려면 호스트 및 대상 볼륨이 NTFS 파일 시스템으로 포맷되어야 합니다.
SafetyDrill에서 컴퓨터의 모든 내장 디스크 드라이브를 백업합니까?

아니오. SafetyDrill은 컴퓨터의 기본 부팅 드라이브에 있는 모든 파티션만 복사합니다. 보조 하드 디스크 드라이브에 포함된 데이터를 복사하지 않습니다. 
OneTouch 4 지우고 처음부터 다시 시작하려면 어떻게 합니까?
Maxtor Manager를 사용하여 드라이브를 지울 수 있습니다. 다음 절차를 수행하십시오.

  1. Maxtor Manager를 엽니다.
  2. 설정/보안 아래에서 비밀번호를 설정합니다(비밀번호가 설정되지 않은 경우).
  3. 드라이브 전원을 끕니다.
  4. 30초를 기다립니다.
  5. 드라이브 전원을 켭니다.
  6. 액세스하려면 이제 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호를 입력하지 않고 비밀번호를 잊은 것처럼 작동합니다.
  7. 안전하게 지우기를 수행하여 지울 수 있는 옵션이 제공됩니다. 드라이브를 지웁니다. 지우는 데 몇 시간이 걸립니다.

파일  폴더를 단순히 OneTouch 4 드라이브로 복사하려면 어떻게 합니까?
OneTouch 4 드라이브로 데이터를 복사하는 작업은 운영 체제에서 제공하는 다양한 방법을 통해 수행할 수 있습니다. 자세한 정보는 여기를 클릭하십시오.
Windows Macintosh 시스템 모두에서 OneTouch 4 사용할  있습니까?

아니오. Windows XP/Vista와 Macintosh 파일 시스템의 차이로 인해 이러한 운영 체제 플랫폼 간에 OneTouch4 드라이브를 사용할 수 없습니다.
 OneTouch 4 어떻게 사용합니까?

Seagate는 몇 가지 유용한 정보 소스를 제공합니다.

OneTouch 4 대한 문제 해결 정보는 어디서 구할  있습니까?

문제 해결 안내도 참조하십시오.





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