この記事は情報提供のみを目的としており、Seagateによる更新の予定はありません。

シーゲイトBlackArmorバックアップで、パーティション分析中またはバックアップ中に、「セクターからの読取りに失敗しました」というエラーが発生します

シーゲイトBlackArmorバックアップを使用しているハードディスク・ドライブでの何らかの操作を実行開始した後に、製品が[パーティションの分析(Analyzing partitions)]または[バックアップの実行(Performing Backup)]を行っている時に、次のエラー・メッセージに似たメッセージが表示されることがあります。

セクター...からの読取りが実行できませんでした(Failed to read from sector...)

これは、シーゲイトBlackArmorバックアップが操作を実行するためにパーティションにアクセスできないことによるものです。BlackArmorドライブ上でのWindowsエラー・チェック(Windows error-checking on the BlackArmor drive)を実行して、問題の修正を試行してください。