Diagnostica
SeaTools per Windows è un set di strumenti completo e facile da usare che consente di determinare rapidamente la condizione di un'unità disco del disco rigido esterno, del desktop o del portatile. Include numerosi test per esaminare i supporti fisici sull'unità disco Seagate o Maxtor e qaulunque altra unità disco di terze parti.
SeaTools per Windows verifica le unità USB, 1394, ATA (PATA/IDE), SATA e SCSI e viene installato sul sistema in uso. Questo strumento non è assolutamente rischioso per i dati.
SeaTools per DOS, inoltre, è disponibile per le unità SATA e PATA. Poiché il software viene avviato dal proprio sistema operativo, è possibile eseguire la verifica dell'unità indipendentemente dal sistema operativo installato sull'unità. È possibile inoltre eseguire la verifica di un'unità nuova o completamente vuota.
Per scaricare il software di diagnostica SeaTools, visitare il sito Web http://www.seagate.com/www/it-it/support/downloads/seatools.
Clonazione unità e migrazione dati
DiscWizard è la scelta giusta per chi è in fase di aggiornamento e vuole migrare il sistema operativo e i dati da un'unità vecchia a una nuova. Questo strumento consente la partizione e la formattazione automatiche del nuovo disco rigido con la regolazione della dimensione della partizione per adattarsi alla nuova capacità.
Per scaricare il software di clonazione unità DiscWizard, visitare il sito Web http://www.seagate.com/www/it-it/support/downloads/discwizard
Firmware
I prodotti Seagate funzionano tramite firmware. L'installazione del firmware più recente può migliorare le prestazioni e l'affidabilità del prodotto. Seagate consiglia di utilizzare il nuovo firmware per ottimizzare le prestazioni e l'affidabilità dell'unità in uso.
Per verificare la disponibilità di nuovi firmware, visitare il sito Web
/articles/it/FAQ/207931it?popup=true
Driver
I driver sono file normalmente forniti dai rivenditori di software e hardware. Le unità disco rigido sono collegate ai controller del disco rigido, che sono dispositivi generalmente situati su una scheda madre, ma che possono anche assumere la forma di schede controller aggiuntive. I driver dei controller sono generalmente forniti dal sistema operativo (Windows o MacOS) o dal produttore della scheda madre o della scheda aggiuntiva. Di solito conviene contattare il produttore della scheda madre per ulteriori informazioni sui driver.
L'unità disco rigido è generalmente supportata da driver incorporati nel sistema operativo.
Tenere presente che i driver non sono la stessa cosa del firmware. Se si cerca un aggiornamento di firmware per un'unità SATA, vedere l'Articolo numero 207931: Aggiornamenti del firmware per i prodotti Seagate.
Le unità disco rigido esterne di marca Seagate e Maxtor non necessitano di driver aggiuntivi per funzionare su Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 o Mac OS X. Queste unità esterne sono supportate dai driver di dispositivo standard già inclusi in questi sistemi operativi. L'installazione di unità Serial ATA richiede l'installazione di driver della scheda madre Serial ATA. Fare clic qui per ulteriori informazioni su questo argomento.
Nota: se Windows Vista chiede un driver per un'unità esterna, vedere l'Articolo numero 201235: Il dispositivo USB viene rilevato con ! o ? in Gestione periferiche .
Tuttavia l'utente potrebbe dover tentare di risolvere una condizione di errore che suggerisce la necessità di ottenere un driver dal nostro sito Web.
Seguono alcuni motivi per cui è consigliabile cercare un driver o un download per utilizzare l'unità. Questi collegamenti indirizzano l'utente alla documentazione che consente di risolvere il problema.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi correlati alle unità non rilevate, consultare i questi utili articoli:
Software in dotazione
Numerose unità disco rigido Seagate/Maxtor, soprattutto modelli esterni quali FreeAgent, OneTouch e Maxtor Basics, offrono download di software. Questo articolo li riepiloga e fornisce i relativi collegamenti. Per le unità Seagate/Maxtor ATA/IDE, Serial ATA (SATA) o SCSI non sono necessari driver.
Per ulteriori informazioni sulla notifica di problemi da parte di Windows relativamente ai driver in Gestione periferiche o quando sembra essere necessario un aggiornamento dei driver, vedere Il dispositivo USB viene rilevato con ! o ? in Gestione periferiche.
Perché Seagate non fornisce un driver per l'unità disco rigido?
Seagate produce le proprie unità disco rigido in modo che possano funzionare con i driver già presenti su Windows (e MacOS, quando supportato). Non servono driver aggiuntivi, ad eccezione di Windows 98SE per alcune unità precedenti.
Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi notificati dai messaggi di errore dell'unità per prodotti esterni:
L'unità esterna (ad esempio FreeAgent, Pushbutton, portatile o OneTouch) non viene correttamente rilevata in Windows Vista
Gestione periferiche visualizza un'icona con un ! giallo di fianco all'unità esterna