Il s’agit d’un message d’erreur très général de Windows lorsqu’un composant réseau ne fonctionne pas correctement.

Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles ce message d’erreur apparaît sous Windows:

• Vérifiez que vous avez bien accès au disque Shared Storage. Ouvrez l’Explorateur Windows, développez Favoris réseau | Réseau entier | Réseau Microsoft Windows | (nom du groupe de travail) | (nom du disque Shared Storage).
   
• Vous essayez d’accéder au disque Shared Storage alors qu’il est déconnecté. Essayer d’éteindre puis d’allumer le disque Shared Storage, le routeur/concentrateur et de redémarrer la machine sur laquelle vous essayez d’accéder au disque. 
   
• Le disque Shared Storage dispose d’une adresse IP différente de celle assignée à l’origine lorsque le mappage réseau a été créé. Utilisez le logiciel de démarrage rapide de Maxtor pour reconfigurer le mappage du lecteur réseau et son raccourci.
  Assurez-vous de supprimer le lecteur réseau mappé sous l’Explorateur Windows et le raccourci du Bureau avant de les recréer avec le logiciel de démarrage rapide.
   
• Windows 2000/XP : Le navigateur n’a pas été actualisé. Redémarrez l’ordinateur.
   
• Les pare-feu peuvent bloquer le trafic réseau et générer ce message. Essayez de désactiver temporairement les pare-feu logiciels/matériels pour isoler le problème.
   
• Les routeurs peuvent provoquer un trafic en mémoire cache. Redémarrez le routeur, ainsi que le disque Shared Storage.
   
• La fonction Drag-to-Disk de Roxio peut provoquer cette erreur si un lecteur réseau mappé existe déjà. Désactivez Roxio.
   
• Comme les pare-feu, certains outils contre les logiciels espions provoquent la même erreur. Désactivez temporairement les programmes anti-logiciels espions et redémarrez l’ordinateur pour isoler le problème.
   
• Si vous vous êtes connectés à l’aide d’un ordinateur portable et d’un compte de domaine à un autre endroit, le profil est peut-être configuré pour un groupe de travail différent. Assurez-vous que l’ordinateur portable est configuré sur le même groupe de travail que le disque Shared Storage. Vous pouvez également utiliser les paramètres avancés du disque Shared Storage pour modifier le nom du groupe de travail afin qu’il corresponde à celui utilisé sur l’ordinateur portable. Voir également:
   
• Windows XP : Assurez-vous d’être connecté sous le nom d’utilisateur utilisé lorsque le disque Shared Storage a été configuré.
   
• Si le lecteur réseau mappé n’est pas utilisé pendant un certain temps, il peut être barré d’un “X” rouge. Ce message apparaît parfois lorsque vous essayez de vous reconnecter à ces partages directement depuis le Poste de travail. Essayez de redémarrer la machine. Par défaut, le partage réseau est configuré sur “Reconnecter au démarrage”, cela peut rétablir la connexion.