Réponse:
Le logiciel de démarrage rapide utilise le port UDP 4301 pour communiquer avec les disques Shared Storage. Vous devez configurer votre logiciel pare-feu pour autoriser l'accès à ce port et permettre ainsi une communication de bonne qualité. Vous pouvez également, si vous le désirez, configurer votre pare-feu afin qu'il autorise le logiciel de démarrage rapide du MSS à communiquer par le biais de votre réseau. La procédure suivante décrit la marche à suivre pour autoriser l'accès au port UDP 4301 et à l'application de démarrage rapide de Maxtor par le biais du pare-feu disponible dans Windows.

Consultez la documentation de votre Pare-Feu matériel ou logiciel si vous n'utilisez pas le Pare-feu de Windows ou si vous utilisez un produit supplémentaire en plus du Pare-feu de Windows.

 La version actuelle du logiciel Démarrage Rapide Maxtor n'est pas supportée sous Windows Vista. Permettre des exceptions dans le pare-feu ne va pas résoudre les erreurs dans le logiciel de Démarrage Rapide sous Windows Vista. Pour accéder à votre Maxtor Shared Storage sous Windows Vista, vous devez parcourir vers le nom du disque ou son adresse IP. Pour plus d'informations, voir l’Article ID: 202171 (en anglais). Si vous avez des problèmes pour accéder aux comptes privés sur votre Maxtor Shared Storage ou Maxtor Shared Storage II, consultez l’Article ID: 197371 (en anglais).

 Le logiciel Maxtor OneTouch SBEClient n'est pas supporté sous Windows Vista. Permettre des exceptions dans le pare-feu ne va pas résoudre les erreurs dans le logiciel de Démarrage Rapide sous Windows Vista.
 
Ajuster le Pare-feu Windows

1. Ouvrez le Panneau de Configuration et sélectionnez Pare-feu Windows.
   
   
    
2. Dans la fenêtre du Pare-feu Windows, cliquez sur l'onglet Exceptions.
   
   
   
    
3. Cliquez sur Ajout de programme.
   
   
   
    
4. Sélectionnez Maxtor Quick Start et cliquez sur OK.
   
   
   
    
5. Cliquez sur Ajout de port.
   
   
   
    
6. Dans la fenêtre Ajout de port:
   
   
   
   • Saisissez un nom (par ex. : Démarrage rapide de Maxtor).
   • Saisissez 4301 dans le champ du Numéro de port.
   • Sélectionnez le bouton radio UDP, puis cliquez sur OK.
   
    
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du Pare-feu Windows.
   
   
   
    
8. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le Maxtor Shared Storage et le logiciel de démarrage rapide sans que le pare-feu de Windows n'en bloque l'accès.

Informations supplémentaires:

Consultez la documentation de votre logiciel pare-feu au sujet des procédures de permission d'accès à cette application ou à ce port.