Impossible de lire les films stockés dans Wireless Plus depuis un iPad



Le nombre de formats vidéo pris en charge par l'iPad est très limité. Vérifiez que le format utilisé est compatible.

L'iPad est compatible avec les formats suivants :

Type de fichier Extension du fichier Limitations
Vidéo H.264 M4V, MP4, MOV Vidéo : jusqu'à 720p, 30 images par seconde
Audio : AAC-LC jusqu'à 160 Kbits/s, stéréo 48 kHz
MPEG4 M4V, MP4, MOV Vidéo : jusqu'à 640 x 480 pixels, 30 images par seconde
Audio : AAC-LC jusqu'à 160 Kbits/s, stéréo 58 kHz
Motion JPEG AVI 1 280 x 720 pixels, 30 images par seconde
Audio AAC, MP3, MP3 VBR, Apple Lossless,
AIFF, WAV, Audible (formats 2, 3 et 4)
16 à 320 Kbits/s

Plusieurs options s'offrent à vous pour contourner ces limitations.

  1. Utiliser une application iPad tierce compatible avec davantage de formats.
    L'application doit prendre en charge une interface de navigateur, ainsi que les types de fichiers que vous souhaitez utiliser.
    Les applications OPlayer et Buzz Player, entre autres, proposent ces fonctions. Renseignez-vous pour déterminer quelle application répond le mieux à vos besoins.
  2. Modifier le format de vos fichiers par un format pris en charge par l'iPad (procédure de transcodage).
    Plusieurs applications gratuites et payantes vous permettent d'encoder vos vidéos d'un format à un autre. Sélectionnez le logiciel destiné à gérer votre bibliothèque existante et copiez-le dans un format pris en charge par l'iPad. Ce logiciel fonctionnera depuis votre PC ou Mac.
  3. Ne copier que des contenus pris en charge par l'iPad sur votre disque Wireless Plus.
    Vous pouvez accéder à notre page de téléchargements pour obtenir l'utilitaire Media Sync qui vous permettra de trier vos fichiers et de charger uniquement ceux compatibles avec l'iPad.

Si le format de votre fichier est compatible mais reste illisible, vérifiez les éléments suivants :

  1. Le fichier est-il protégé par un système de gestion des droits numériques (DRM) ?
    Les fichiers téléchargés depuis iTunes ou d'autres magasins de musique en ligne peuvent être protégés par des restrictions d'utilisation. Dans le cas d'iTunes, si votre iPad est autorisé sur le compte ayant servi à acheter la vidéo, il devrait pouvoir la lire depuis le disque Wireless Plus. Vérifiez que vous avez synchronisé votre iPad et votre compte iTunes depuis votre achat et que la licence a bien été transférée.
  2. Si la lecture de la vidéo est saccadée, vérifiez que le débit binaire d'encodage de la vidéo est inférieur à 10 Mbits/s. Les vidéos dont la qualité est très élevée peuvent être trop volumineuses pour être lues par l'iPad ou le Wireless Plus. Réduire le format d'encodage suffit généralement à résoudre le problème.
    Pour calculer le débit binaire de la vidéo :
    Prenez la taille de la vidéo en octets et divisez-la par la durée de la vidéo en secondes.
    Exemple : pour obtenir le débit binaire d'une vidéo de 12 Go durant 2 h, réalisez le calcul suivant : (12 000 x 8) ÷ (2 h x 60 min/h x 60 s/min) = 13,33 Mbits/s.
    Ce fichier ne serait pas lu correctement.
    Vous pouvez également utiliser une application telle que MediaInfo, qui affiche le débit binaire global dans l'arborescence.
  3. Vérifiez votre connexion.
    1. Gardez à l'esprit que la portée du Wireless Plus est limitée à 45 mètres. Rapprochez-vous du disque pour un meilleur fonctionnement.
    2. Vérifiez que l'iPad ou le Wireless Plus n'est pas à proximité d'une source d'interférences, telle qu'un micro-onde, un téléphone sans fil ou un émetteur Wi-Fi plus puissant.
    3. Assurez-vous d'être connecté au réseau du Wireless Plus. Il arrive que lorsque le Wireless Plus ou l'iPad est en mode veille, l'iPad se connecte à un autre réseau. Dans ce cas, même si vos fichiers apparaissent toujours à l'écran, ils ne peuvent pas être lus tant que vous n'êtes pas connecté au bon réseau.
    4. Vérifiez le niveau de charge du disque Wireless Plus. Si le niveau est faible, votre disque peut ne pas arriver à lire une vidéo ou à maintenir un débit continu.

Utilisez MediaInfo pour obtenir plus d'informations sur votre fichier
Si vous utilisez MediaInfo pour obtenir des informations détaillées sur votre fichier, voici les éléments auxquels vous devez prêter attention :

  1. L'extension du fichier (reportez-vous au tableau ci-dessus pour vérifier qu'il est pris en charge).
  2. Le débit binaire et la résolution (reportez-vous au tableau ci-dessus pour vérifier qu'ils sont pris en charge).
    Dans l'exemple ci-dessous, le fichier devrait être converti, car le débit binaire est trop important pour être lu par le Wireless Plus via une connexion sans fil. En effet, celui-ci s'élève à 25,6 Mbits/s, alors que le maximum autorisé est 10 Mbits/s.





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