Sdrive - Restablecer contraseña

Siga las instrucciones que aparecen a continuación para solicitar una pista que le ayude a recordar la contraseña o restablecer por completo la contraseña de Sdrive (acceso remoto).
  1. Una vez que ha intentado iniciar sesión y se ha recibido el mensaje de error (el nombre de usuario o la contraseña es incorrecta. Intente de nuevo) confirme el nombre de usuario (debería ser la dirección de correo electrónico que usó cuando configuró la cuenta).
  2.  Tras confirmar el nombre de usuario, verá dos opciones:

    a. Pista para la contraseña: Esto le enviará por correo electrónico la pista que configuró en su cuenta.
    b. ¿No puede acceder a su cuenta?: Este correo electrónico incluirá un enlace que le permitirá restablecer la contraseña y su pista de Sdrive.

     
  3. Seleccione la opción que mejor se adapte a usted. Nota: El nombre de usuario debe estar en los campos superiores antes de elegir una opción.
  4. Revise su correo electrónico y siga los pasos recibidos para completar el proceso.
  5. Una vez que haya restablecido o recordado su contraseña a partir de la pista, podrá iniciar sesión en Sdrive como lo haría normalmente.
Nota: Restablecer su contraseña de Sdrive no restablecerá su contraseña de Seagate NAS.



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