Productos inalámbricos - No se puede mantener la conexión con Android

Aviso: este artículo, cuando habla de un dispositivo Wireless, se refiere a un Wireless Plus de Seagate o un Wireless de Seagate.

Si tiene problemas para mantenerse conectado con un dispositivo Android a un dispositivo Wireless de Seagate, verifique la siguiente información:

Reinicie el dispositivo Wireless y el dispositivo Android.

Asegúrese de que la contraseña del dispositivo Wireless es la correcta. Si tiene que borrar la contraseña, utilice el botón de restablecimiento en la base o el lado de la unidad. Restablecer la unidad también restablecerá el nombre del SSID a la configuración de fábrica. El restablecimiento no destruirá la información.Para restablecer la unidad, siga estos pasos:
 
1. Asegúrese de que la unidad está encendida y que el color del led de la Wi-Fi sea azul fijo. La unidad no debería estar conectada a través de un USB
para este procedimiento.
2. Consiga un sujetapapeles o un objeto similar. Localice el orificio para el restablecimiento de la unidad, que está al lado de la etiqueta.
 
○ El orificio para el restablecimiento está en el lado de la unidad Wireless de Seagate.

3. Oprima el botón de restablecimiento durante 10 segundos y suéltelo.
4. Apague el dispositivo Wireless pulsando el botón de encendido que se encuentra en la unidad.
5. Los ledes se apagarán. 30 segundos después de que la unidad deje de girar por dentro, vuelva a encender la unidad con el botón de encendido.
6. Espere hasta que el color del led de la Wi-Fi vuelva a ser fijo y conéctese usando su dispositivo Android.

Si tiene problemas al volver a conectarse al dispositivo Wireless, seleccione la opción Olvidar red en la configuración de Wi-Fi de su dispositivo Android para eliminar la contraseña de la configuración previa del dispositivo Wireless.

A continuación, compruebe la configuración de su dispositivo Android:
 
1. Visite la opción de configuración de su dispositivo Android.
2. En la pestaña Conexiones, acceda a la sección Wi-Fi de la configuración del dispositivo.
3. En la lista de conexiones Wi-Fi disponibles, haga clic en el botón del menú del dispositivo.
4. Seleccione Avanzado.
5. Desactive la opción “Conmutador de red automático” en esta pantalla.
6. Utilice el botón Atrás hasta llegar a la pestaña Conexiones de la configuración.
7. Primero haga clic en “Más redes” y luego en “Redes móviles”.
● Si tiene “Optimizador de conexiones”, desactívelo en la casilla con esta opción. Esta línea podría incluir el nombre de la portadora.

El software del Optimizador de conexiones intenta garantizar una conexión estable a internet y, para ello, cambia automáticamente de señales si no puede acceder a internet.

Si aún no ha configurado su dispositivo Wireless simultáneamente, el Optimizador de conexiones no le permitirá permanecer conectado a la unidad.

Si continúa teniendo problemas, intente conectarse con otro dispositivo o desplazar la unidad a otra área.
 



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